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- 2020-08-23 发布于天津
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店长工作计划的范文
为加强对店面、 店员有效管理, 使店长工作正常、 有序的履行,
避免出现无章可循的情况,特制定此计划。
一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一
人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、 唇彩、腮红 ( 时间不超出五分钟 ) ,
后轮换。八点四十五分安排早班工作, 具体为根据店内圈圈账制定配
货清单,交给业务经理,样面 ( 橱窗模特、灯模三日一换 ) 。后二人轮
流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之
间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少 ( 除节假日外 ) ,将工作重心着
重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流 ( 但不能影响
销售 ) 、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接:下午班店员 ** 点进店后,店长和副店长进行现
金、账目的交接, 店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作
日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。
常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存, 另外每周二中午两班
清点所有货品的库存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人
时逐次检查。
销售 灯光 卫生 样面
至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时, 由于工作时间较长, 顾客流为时断时续,
一定注意调节好本人和店员的精神状态。 临下班时, 同中午交接班一
样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在
一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创
造多少利润上。
应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到
让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。
应考虑怎样把 *** 品牌做到地区文胸行业的第一品牌
应怎样把没有品牌概念但有消费能力的潜力顾客充分挖掘出来
应怎样把已经认同我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应
带 来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低
这是我们现在面临的一些难题,希望我们共同努力
一、业绩目标 ( 短期、中期、长期。分摊到每个月,每个人 )
二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程 ( 店务管理和店
内运作流程 )
三、为了完成目标的人员计划、业务培训计划和商圈调查计划
( 经纪人团队规模和加盟店运作的培训辅导计划。 计划分为新人培训、
团队培训、业务能力培训、管理培训和持续培训计划 )
四、为了完成业务目标的房源收集计划 ( 时间、目标量、方法、
人员分摊 )
五、为了完成业务目标的客源收集计划 ( 时间、目标量、方法、
人员分摊 )
六、体系内业务合作推进计划 ( 合作对象、合作时间、落实到经
纪人和周期 )
七、设计业务流程
八、配合房源和客源收集工作的广告计划 ( 包括媒体选择、工具、
周期、预算、完成时间、期望效果 )
九、为了保障完成目标所需的内部
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