危机管理应急预案及制度.docVIP

青岛楷适达国际货运代理有限公司 危机管理应急预案及制度 一、目的 本程序的目的是为了防范公司内应急事件的发生，切实保障广大员工人身安全和确保公司在经营过程中的安全，及时处置侵害安全的恶性事件、自然灾害事件、消防安全事件，维护公司的稳定，特制定本预案及制度，防患于未然。 二、范围 本程序适用于公司全体人员。面向的应急事项包括自然灾害、消防安全、可疑人员异常报告及处置。 三、主要职责和权限 3.1行政部负责安全培训及安全管理 3.2严格执行访客登记制度 3.3做好 四、程序 4.1 每年度组织全体员工范围内的集中培训会议，内容包括：公司管理规定学习、紧急疏散、消防安全、可疑人员进入及处置。 4.2 办公场所安全控制 4.2.1 办公场所新进的办公及后勤用品必须要有收发货单据，任何无单据不得在办公场所内使用，对不明来料的进入必须要做好即时登记，严重的需向总经理汇报。 4.2.2办公室内应常备 五、门卫控制 5.1.1 进出公司人员进行访客登记，发现可疑人员及时阻止其进入公司并上报上级领导处置。 5.1.2办公室内不允许无关人员的进入，外来拜访人员的进入都要有主管级别以上人员陪同下方可进入。 成立应急事件处理小组 组长：孙龙，组员：李震青、王晓霞 应急事件处理小组工作内容： 1、负责公司处置应急事件的全面工作 2、应急事件包括：火灾、反恐、自然灾害、暴力事件 3、负责拨打110、120、119报警电话或按紧急报警电话报警。 4、维持秩序，妥善等待应急事件稳定及解决。 异常报告处理程序 一旦发生公司应急事件，最早发现的员工应立即报告应急事件处理小组。小组成员视情况启动应急预案。包括：立即通过拨打110、120、119报警电话或按紧急报警电话报警，如涉及到进出口海关业务安全，应由关务负责人第一时间报告给海关的相关科室。 应急事件处理小组将员工疏散到安全地带，并维持秩序，等待警方到来，并给予情绪安抚，等待事情的解决。 编制：行政部 审核：孙龙 审批：孙龙 2016年12月