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2020 酒店工程年终总结 今年是酒店丰收的一年， 部门全体员工的操作技能、 服务意识、 敬业精神等都得到了良好的锻炼， 在酒店诸多星评硬件改造及创绿节 能改造中， 部门员工发挥了自身的聪明才智， 克服了许多技术上的难 点疑点，顺利的完成了酒店下达的工作任务， 同时也积累了丰富的工 作经验，为来年新的工作任务奠定了扎实的基础。 以下是今年的工作 总结： 经过一系列更新改造，使酒店的服务功能更趋合理，使酒店的 服务档次得以提高， 使酒店的能耗控制更加经济， 弥补了酒店最初设 计的很多缺陷。在实际工作中，加深了对酒店功能布局的了解和认识， 学到了很多先天不足后天补的改良方法。 部门加强了对设备设施的巡检和保养，制定了科学的设备保养 周期，并将部门巡检纳入报修管理， 每月对部门巡检维修占维修总数 的比例进行统计分析， 制定了领班每