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东方 士茶 2019.8.24 公司目标人群定位 产品规划 商城运营主体 小结 oncent C 公司目标人群定位 ? 中高薪白领 --- 年龄 28-45 周岁，女性 男性 （喝茶叶的是普通大叔 / 追求高品质的商务大叔，但是会在网上买的还是年轻白领，他们可以买来送给所有的大叔 们。所以目标人群白领也是主要群体。那后期重点培养大叔对此公众号的依赖，目前是高品质文案的输出以及线 下各种体验如每周免费开放茶社会） ? 企业 --- 节日团购员工礼品 （各类高中小企业节日发放福利，把握住企业发福利的机会） 产品规划 ? 产品体系 五大茶类装（黄茶暂时没有，属于稀有品），每种茶类上 2-3 款，拼凑礼盒装 2- 3 款 ? 价格体系 分低、中、高三个档次。低档区间 100 元左右，中档区间 200-400 之间，高档区 间 500 以上 。 （因为我们每罐克数较少，我作为消费者可能会认为现有价格体系贵，但 是我们标榜的是小罐茶，小罐茶每罐 50g, 从价格上也没有比小罐茶有优势） 低 中 高 粉丝从哪里来 思考。。。。 粉丝怎么留下 努力思考。。。 21% 79% 21% 吸粉 会员生命周期 用 户 价 值 时间 引入期 成长期 成熟期 休眠期 获客区 升值区 留存区 流失期 获客区：对应着导入期，对应的用户行为是由流量成为用户，核心工作是拉新获客以及促进新用户的活跃。 升值区：对应着