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（职业经理培训）上海海 事大学管理学考试题 3 ．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（C ）。 A ．《社会组织与经济组织理论》B ．《工业管理和一般管理》 C ．《科学管理理论》D ．管理的要素 4 ．理想的行政组织体系理论，是由马克斯?韦伯提出来的。其中 “理想的”是指现代社会 （A ）组织形式。 A 、最有效和合理的B 、最符合需要的C 、最经济和合理的D ．最先进科学的 5 ．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响， 而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（D ）学说。 A ．行为科学B ．人文关系C ．社会关系D ．人际关系 6 ．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（B ）。 A ．科研部门B ．军队C ．学校D ．企业 7 ．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一 般由（B ）等所组成。 A ．战略目标、战略方针和战略实施B ．战略制定、战略实施和战略评价及控制 C ．战略制定、战略实施和战略控制D ．战略目标、战略实施和战略评价及控制 8 ．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A ）。 A ．培养并充分利用了自己独特的企业文化B ．资本主义社会制度 C ．充分利用企业战略管理D ．进行了企业流程再造 9 ．（D ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 A ．迈克尔?海默的《企业再造工程》B ．孔茨的《管理学》 C ．德鲁克的《管理的实践》D ．彼得?圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》 10 ．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（C ）。 A ．物质层规范和制约着精神层和制度层B ．制度层是企业文化的外在表现 C ．精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂 D ．制度层是物质层和精神层的载体 二、判断正误 1 ．泰罗的科学管理既重视技术因素，不重视人的社会因素。错 2 ．从19 世纪末期到 20 世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如， 在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。错 3 ．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论 的发展有重大的影响，被誉为“经营管理理论之父”。错 4 ．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成 一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了非正式组织。错 5 ．企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。它体现在企业 经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。错 6 ．1993 年，海默和钱皮合著了一本书，该书总结了世界成功企业的经验，阐明了生产流程、 组织流程在企业竞争中的作用，提出了应变市场变化的新方法企业流程再造。错 7 ．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。对 8 ．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质 量的产品和优质的服务赢得客户。错 9 ．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程 序性决策，他的研究重点是非程序性决策。错 第 3 章计划 一、单项选择 1 ．确立目标是（A ）工作的一个主要方面。 A ．计划B ．人员配备C ．指导与领导D ．控制 2 ．基本建设计划、新产品开发计划等属于（A ）计划。 A ．专项B ．综合C ．财务D ．生产 3 ．“第十个五年计划”属于（B ）计划。 A ．专项B ．长期C ．中期D ．短期 4 ．管理过程中的其他职能都只有在（A ）确定了目标以后才能进行。 A ．计划职能B ．组织职能C ．领导职能D ．决策职能 5 ．供应计划是按（B ）进行分类的计划类别。 A ．计划内容的表现形式B ．企业管理部门 C ．计划的内容D ．企业管理职能 6 ．年度计划一般属于（C ）计划。 A ．长期B ．中期C ．短期D ．生产 7 ．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是 计划的一种表现形式，即（B ）。 A ．目标B ．策略C ．规划D ．政策 二、判断正误 1 ．计划工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。错 2 ．计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同 部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。对 3 ．严格意义上讲，确定目标是机会分析