波士顿咨询公司宝钢贸易重组项目全套报告Report09KPI[精品].pptxVIP

宝钢集团贸易重组项目报告九：企业关键绩效指标设立报告二OO一年八月一日THE BOSTON CONSULTING GROUP报告内容简介本报告为宝钢的主要贸易业务，设计了关键绩效指标，提出了核心业务能力：原材料贸易废钢贸易设备/备件贸易成片贸易剪切加工业务新业务本报告是宝钢贸易重组咨询项目系列报告之九。新的贸易业务的关键绩效指标综述（一）如何转化远景目标？关键绩效指标1. 成为集团内部的第二大支柱产业2. 在所服务的细分市场中成为市场领导者在保证效益的基础上推动钢材以及相关贸易业务发展 关注核心业务：成品，剪切加工以及铁矿石多元化业务组合评估市场机会优先程度在市场潜力较大而且与宝钢自身能力接近的细分市场中投资贸易收入占集团收入百分比增长率贸易利润率投资回报率成品，剪切加工以及铁矿石收入 占贸易收入百分比增长率优选业务所占相对市场份额优选业务与其他业务增长率比较更高的客户满意度新的贸易业务的关键绩效指标综述（二）如何转化远景目标关键绩效指标3. 增强宝钢集团的利润率和资产回报率核心钢铁制造业收入核心钢铁制造业成本集团资产回报协调为处于重点行业的大客户进行的KAM管理将宝钢产品作为在加工及其他业务中优先的钢材资源整合原料需求以降低采购成本理顺在采购和产品销售上的流程利用集团现有资产整合可以获得规模效应的业务活动对重点行业及重要客户行业/重要客户销售量行业/重要客户市场占有率行业/重要客