如何推企业标准化管理.pptVIP

如何推进企业标准化管理 练习讲师 目录 、定义 二、标准化目的 三、作用 四、标准的种类 五、标准化步骤 六、良好标准的制定要求 七、课堂讨论 某部门有一位设备维修工,经常违反纪律, 但有些设备只有他会修理。请问我们是否该处 分他?其实国内不少企业都会出现类似这样让 管理者头疼的问题。在一个企业里,如果出现 像这样不可缺少的人,那对企业来说是十分危 险的 避免或减少这种危险的法宝就是 标准化 、定义 对于一项任务,将目前认为最好的实施方法作为标准,让 所有做这项工作的人执行这个标准并不断完善它,整个过程 称之为“标准化” 注释 1、所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、 规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西 统称为标准;制定标准,而后依标准付诸行动则称之为标准 化 2、标准化是一个过程,我们不能指望本月发出红头文件,下个 月各种符合要求的标准就完成了;在进行标准化时一定要有 耐心,有些人会认为我把经验写出来后就变得不重要,工作 与薪水都不保险了,有这种想法很正常,也完全可以理解 因此,营造良好的改善氛围就显得非常重要,比如管理看板 合理化提案制度、改善能手、标准化竞赛等等,让做得好的 员工有成就感,反之做得不好的就会有压力,逐步引导,最 终完成有效的标准化过程。 二、标准化有以下四大目的 1、技术储备 2、提高效率 3、防止再发 ■4、教育训练 三、作用 1、降低成本 2、减少变化,工作结果一致性 3、便利性和通用化 4、积累技术 ■5、明确责任 三、作用 通俗来讲标准化的作用就是把企业内成员所积累 的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不 会因为人员的流动,导致技术、经验的流失;达到 个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的 经验转化为企业的财富;更因为有了标准化,每 项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同 的人,在效率与品质上出现太大的差异。 四、标准的种类 1、人员:组织架构图、职位说明书、 规章制度、员工守册 2、设备:操作说明书、保养标准 标 3、材料:产品物料BOM表、图纸 4、方法:作业指导书(S0P 管理类标准(IS0程序文件) 5、环境:5S标准、平面布置图等 五、标准化步骤 制定标准 执行标准 完善标准