区域收展人员保单服务规范56页.pptVIP

区域收展人员保单服务规范;一个问题： 收展队伍和营销队伍相比，最大的优势是什么？; 我们拿什么去赢得客户的心？我们的服务和销售如何体现收展的特色？如何体现出一支三高队伍应有的品质？我们如何寓销售于服务，实现客户资源利用效率的最大化？ 我们的答案：收展队伍必须建立标准化的工作模式，并能持续坚持标准！;一、收展人员标准工作模式的内容 二、建立收展人员标准工作模式的意义 三、收展人员保单服务规范内容介绍 四、收展主管应掌控的几个关键点;收展人员保单服务作业规定;目录;帮助收展人员养成良好的工作习惯； 为客户提供高品质的服务，树口碑、创品牌，成为客户心中的第一联想； 打造一支专业的，能够不断开发中高端市场的队伍。 从作业细节体现与营销队伍的不同，降低营销队伍的抵制和打压。 提高收展人员工作效率，树立成功信念； ;XX收展二区部各期收展人员月人均FYC对比;XX收展二区部2008年月度业绩走势;一、收展人员标准工作模式的内容 二、建立收展人员标准工作模式的意义 三、收展人员保单服务规范内容介绍 四、收展主管应掌控的几个关键点;区域收展保单服务规范;保单服务项目 ---建立大服务的观念;保单服务件分类;正常件： 通过公司规定的找寻客户方式，可以与客户取得联系的有效保单件。 ;困难