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业 务 和 系 统 一 体 化，增 强 企 业 竞 争 力 ? 正泰股份有限公司 “数字化正泰”项目 战略诊断报告 项目小组 / 模块：战略诊断模块 时间： 07 ， 01 ， 2003 战略诊断 业 务 和 系 统 一 体 化，增 强 企 业 竞 争 力 ? 2 目录 ? 项目背景 ? 内容摘要 ? 行业背景、正泰的发展历史和现状概要 ? 发现的问题以及初步建议 ? 其它发现 战略诊断 业 务 和 系 统 一 体 化，增 强 企 业 竞 争 力 ? 3 企业发展遇到一系列的瓶颈，为实现企业目标，需要马上解决 存在的问题，迅速建立后继发展所需的核心竞争能力 发展瓶颈 ? 产品技术含量相对 较低，难以进入高 端市场 ? 单一的销售渠道带 来潜在的非系统性 风险 ? 难以保证产品质量 的一致性 ? 国际化经营遇到重 重阻力 企业的目标 ? 成为低压电器及相 关产业的领先企业 ? 成为跨国经营的世 界级企业 未来的核心竞争力 ? 多层次的销售渠道 和供应网络 ? 高效的企业资源管 理能力 ? 高素质的运营团队 和管理团队 ? 产品集成能力 本工作的目的 ? 发现企业战略实施 过程中，存在着的 主要问题，给出解 决这些问题的初步 建议 ? 加强管理，为正确 决策提供依据 战略诊断 业 务 和 系 统 一 体 化，增 强 企 业 竞 争 力 ? 4 通过战略诊断，毕博期望正泰的最高层领导了解目前企业战略 实施过程中，存在着的问题 … ? 低档产品市场的增长率逐步降低，对于 高档产品的需求仍将保持高速增长 ? 端到端的服务和解决方案是该行业企业 业绩增长的主要驱动力 ? … … ? 外商企业在高端产业占有较大的市场份 额，以价格为主要竞争手段的国内企业 占据了低压电器的低端市场 ? … … ? 单纯使用低标 方法选择供方 导致产品品质 和交货期不稳 定 ? … … 公司战略 企业面临新的挑战：国际化和产业一体化 产业战略 功能战略和运作 - 竞争环境 行业特征 供应网络 ? 正泰对经销商的 控制力度较弱 ? 渠道转网和经销 商联合对抗的风 险一直存在 ? … … 销售网络 战略诊断 业 务 和 系 统 一 体 化，增 强 企 业 竞 争 力 ? 5 整个战略诊断模块历时约一个月 … 项目前期 准备以及 制定访谈 计划 实施内部 访谈以及 数据收集 筛选主要 问题，形 成初步建 议 形成战略 诊断报告 1 2 3 4 战略诊断 业务蓝图设计 系统实现 上线准备 上线和系统支 持 1b 2 3 4 5 项目准备 1a 0.6 周 1.6 周 1 周 1 周 战略诊断 业 务 和 系 统 一 体 化，增 强 企 业 竞 争 力 ? 6 通过一个多星期的访谈，我们试图多层次、多角度的了解公司 的现状和发展环境 总裁 办 公 室 质 管 部 国 际 易 部 人 力 资 源 部 信 息 中 心 财 务 中 心 技 术 中 心 生 产 采 购 中 心 销 售 中 心 仪 器 仪 表 分 公 司 成 套 设 备 分 公 司 副总裁 股份公司 集团范畴 公司内部访谈对象 高层 ? 股份公司职能部门的部门负责人 9 人 * ? 集团公司主要分公司的负责人 2 人 基层 ? 公司基层管理人 13 人 ** ? 公司普通员工 2 人 外部访谈对象 ? 低压电器行业专家 2 人 ? 国际贸易专家 1 人 主要访谈对象 为受访对象 * 目前股份公司