青岛大学管理学与旅游学2015年考研真题.pdfVIP

青岛大学2015 年硕士研究生入学考试试题 科目代码：865 科目名称：管理学与旅游学原理 （共2 页） 请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效 管理学部分 （75 分） 一、名词解释（共20 分，每题4 分） 1、Y 理论 2 、人本原理 3、德尔菲技术 4 、组织文化 5、平衡积分卡 二、简答题（共25 分 每题5 分） 1、人群关系论的主要观点。 2 、目标管理的基本思想。 3、外部招聘的优点与