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旅行社的规章制度 【篇一：旅行社规章管理制度】 旅行社规章管理制度 本文总则 1、 遵守公司所有规章制度及工作守则，如有违反将按罚则处理。 2、 保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。 3、 工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒，不互相搭讪攀谈、说笑、 搬弄是非、不打与工作无关的闲聊电话，通话要简明扼要。 4、 出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、 办公区应有礼貌或先示意。如进入时，对方正在讲话，要稍等静候， 不要中途插话或打断。 5、 不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂志， 不做与工作无关的事，工作中应通力协作，只有团队精神。 6、 单位内与同事应点头行礼以示致意。 7、 与上司、同事、客户握手时用普通站姿，并且视对方目光，大 方热情、不卑不亢。 8、 工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品，保持桌面整洁， 维护企业整体办公形象。 9、 未经同意不得任意翻阅不属于自己负责的文件、公函或随意翻 看同事的文件、资料等。 10、 接听电话应先问候，并自报公司。对方讲述时应留心听，并记 下要点，通话结束时礼貌道别。 11、 服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一 经上级主管决定，应立即遵照执行，不得无故拖延。 12、 尽忠职守，保守商业机密。维护公司声誉，不作任何有损公司 荣誉的行为。 13、 爱护公物，不浪费、不化公为私，不得将所保管的文