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规范中国的培训业 中国的培训业作为一个新的产品，已结束了市场导入期，进入了快速增长期，必须立即建立 规范标准，结束这个大乱的局面。而这个行业的统一从何开始？观念培训与知识培训又该如 何看待？培训师又如何保持自己持久的生命力呢？ 为培训“正名” 培训业的统一从何开始？首先要从最简单最抽象的基本概念开始。在这个行业里，最高 的概念就是培训本身。培训是什么？由于这是一个新兴的产业，人们对它的理解是按照自己 所看到的进行定义的。目前国内把讲演、讲座、研讨与培训混在一起，从而使人们对培训的 认识乱上添乱。 培训不是讲演。培训在培训师传播一个新的观念时有讲演的成分，培训师必须用生动的 讲演打动受训者的心扉，但培训中更要求渗入训练的成分。不能培训师滔滔不绝地讲完拉倒， 你必须让你的学员掌握这个技能。如果说讲演是以单向式的沟通为主导，而培训则增添了更 多的互动的成分。 培训也不同于讲座。讲座是一个就某专题的报告。报告人必须对该专题进行观点的陈述 与系统的论证，让每一个到会者都能心诚口服。而培训不在于理论的证明，更在于把已得到 实践检验的新的观念与知识传授给大家，让大家掌握。 培训也不同于研讨。研讨往往是对某一个前沿的课题展开的研究探讨。如果你参加的是 一个研讨班，你应该追求的是理论的创新度、深度与高度。但如果你参加的是一个培训班， 你应该追求的是得到的观念知识技能是否实用。 从这三个否定中我们可以得出什么样的结论呢？１、培训师必须具有高超的演讲能力。 ２、培训过程中必须有一部分是训练工作，属于提高学员技能的活动。３、培训师不能要求 学员的经验学识必须与你是一个水平的，但是应该对他们负责，同时应该知道培训是培育与 训练的统一。 观念培训与知识培训 目前，中国的培训基本上分成两类：一种是观念性培训，主要以激发学员的斗志、改变 他们的人生价值观为主要目标。如成功培训（激励培训）。另一个是知识性培训。知识性培 训主要让学员掌握一个学科或一个岗位方面的专业知识操作技巧，如营销培训。这两种培训 是互补的，观念培训是给学员以心理的激励，使他们产生人生的动力，积极地行动起来。知 识性培训则让学员掌握技巧技能，掌握具体制胜的手段。 因此，无论是观念性培训还是知识性培训，最优秀的培训师应该是把两者进行一定的有 机结合。 坚持培训、咨询、理论研究 /hzhzhz “三位一体”的运作模式 由于培训本身来源于企业的现实需求，因此，一个好的培训师必须与企业保持一定的亲 密接触，了解企业的发展现状，不断地丰富自己的课程，切实地为企业解决问题。如果背着 行囊，整天在企业穿梭，就没有时间提高自己，也没有时间深入企业进行深度地了解。所以， 我认为一个优秀的培训师要保持自己的生命力，必须坚持咨询实务与理论研究一起进行。不 能成为一个为培训而培训的人。咨询实务是培训师的新鲜源头，它为培训师进行课程建设提 供了丰富的源泉，使培训师的课程更贴企业实际，为企业解决真正的问题。理论研究则使培 训师能不断地更新自己的观念与知识，提供给企业新的具有一定深度与高度支持的课程。当 然，这并不意味着培训师要把课程讲的很抽象难懂。一个好的培训师必定是能够把一个复杂 的问题简单化的人。 /hzhzhz