工业管理与一般管理读后感（1）.pdfVIP

《工业管理和一般管理》读后感 公管1101 宋雨航 最近，我读了管理学经典著作，法约尔的《工业管理和一般管理》一书，收 获良多。 法约尔，法国人，长期担任企业高级领导职务，从管理者的角度研究管理学， 以企业整体为研究对象。法约尔提出了一般管理理论，该理论是西方古典管理思 想的重要代表，是管理过程学派的理论基础，一般管理理论的系统性和理论性强， 来源于长期实践经验的管理原则给实际管理人员带来了巨大的帮助。法约尔的一 般管理理论是继泰勒的科学管理理论之后，管理史上的一大丰碑。对于高校学生 而言，法约尔的一大贡献是让管理走进大学讲堂。在《工业管理和一般管理》一 书中，他创新的提出了四大观点：管理活动应从组织职能中独立出来；管理教育 是必要的；管理十四条原则；管理五大要素。这些观点，在今天看来似乎是理所 应当的，而在当时看来， 法约尔的提出确实是一大创举。 管理活动应该从组织职能中独立出来，他应该是一项专业职能，他与技术职 能，商业职能，安全职能，会计职能共同构成组织的职能，以分工合作的形式来 共同促进企业的发展。而法约尔的另一个重要观点是管理并不能与领导混同，领 导是一个职位，而管理是一个职能，他分配与领导人和整个组织成员之间。管理 作为一个职能尤其领导保证其进行，但是他在上层领导人中占有很大的比重，以 至于有时领导人的作用就好似纯粹只有管理了。不得不提的是，上层领导人最重 要的技能就是管理，底层领导人最重要的技能则是技术。假设领导人的能力是 100%，我们可以看到，领导人层次的提高，对管理技能的要求随之提高，对其他 能力的要求反而下降，而这种现象同样存在于企业规模的对比中。由此可见不管 哪一种职能，下属人员的主要能力是具有某种职能的特点的能力，而高级人员的 主要能力是管理能力 管理教育是必要的。在法约尔那个年代，学校提供关于推广和改进技术知识 的科目，对于财务，商业，管理什么也没做。但是在实际生活中，人民都认识到 了管理的重要性，在选拔管理者的时候，从来不是根据技术能力的决定的，管理 因素(较优的举止，权威，条理，组织及其他才能) 占了更大的比重，这充分说 明了管理的重要性。法约尔认为学校不重视管理是因为没有广为认可的理论，有 了理论后，国家应该普及管理教育，根据学生的知识层次提升水平。就像技术教 育不是为了把所有学生都培养成优秀的技术人员一样，管理不是为了把所有的学 生都培养成管理者，普及主要是引导青年人理解并运用他们的经验教训。而对我 们现在而言，我们已经有了管理课，但是不论是西方还是中国的管理学都没有长 足的发展，就像法约尔无法想象初级管理教育的形式及内容一样，我们也无法想 象管理学的停滞不前会带来怎样恶劣的后果。 本书中提出的十四条管理原则则是重中之重。劳动分工，权利与责任，纪律， 统一指挥，统一领导，个人利益服从整体利益，人员的报酬，集中，等级制度， 秩序，公平，人员的稳定，首创精神，人员的团结。管理职能作为社会组织的手 段和工具，他仅仅对人起作用，社会组织的健康和正常活动取决于某些条件，人 们称这些条件为原则，规律和规则，但是在管理方面没有什么死板的东西，这里 全部是尺度问题，即使法约尔提出了十四条原则，这些原则也是灵活的，是适应 于一切需要的。(1)劳动分工是自然的规律，实践证明，劳动分工是正确的且高 1 效率的，劳动分工的目的是用同样的努力却生产得更多更好。同时需要注意的是 劳动分工也是有一定限度的饿，经验与尺度告诉我们不可以超越这个尺度。(2) 权利与责任是统一的，权力就是指挥和要求别人服从的权利，而在得到权力的同 时也要担负一定的责任，责任是权力的孪生物，是权力的当然结果和必要补充。 提到权力和责任，就要提到奖励和惩罚。对于底层人员的奖励与惩罚是简单的， 但是对一个工头而言，对于更上层的领导者而言就有些困难，因为奖励与惩罚的 判定需要考虑到行为本身，周围情况及可能的影响，判断者要有高度的精神道德， 大公无私与坚定性。而这些条件的缺失直接导致了责任感的缺失。制止一个重要 领导人滥用权力和其他缺点的最有效保证是个人的道德。我们都知道，这种高尚 的品德无论是财产还是金钱都是无法取得的。(3)纪律是一个组织必不可少的， 纪律使一个企业繁荣兴盛。而纪律是领导人造就的。纪律是需要协定的，一个真 正好的纪律是工人与管理者同时感到满意的。简单说，纪律是对协定的尊重。高 层