物业公司7S活动培训.pptVIP

物业管理中的 7S 活动 日 本 工 业 成 功 的 两 大 法 宝 ? 品管圈（ Quality Control Circle-QCC) ? 7S 活动 ? 当你第一次踏入一家公司的大门时， 你希望展现在你面前的是什么样的 景象？ 公 司 形 象 大门 ： 保安人员有礼貌地向你问好，并迅速 为你办完登记手续，开门放行。 写字楼 ： 公司规划合理，环境整洁明亮，你 顿时觉得心旷神怡。 办公室 ：各个写字间宽敞明亮，办公人员各 司其职，办公物品摆放整齐，电话铃声井然 有序，没有半点喧嚣嘈杂。 员工 ：着整齐的服装，情绪饱满，工作熟练 7 S 的 作 用 (1) 让客户留下深刻的印象 , 提升企业的形象； (2) 提升员工归属感； (3) 减少浪费； (4) 安全有保障通过 (5) 效率提升 (6) 品质有保障 (7) 营造团队精神 (8) 工作场所的安全系数十分高效 什 么 是 7S ? 整理（ SEIRI ） ? 整顿（ SEITON ） ? 清扫（ SEISO ） ? 清洁（ SEIKETSU ） ? 素养（ SHITSUKE ） ? 安全 (Safety) ? 节约（ save) 7S 构成要素 构成要素 说明 概括 整理 区分必需物品和非必需物品，定期处置非必需物 品 要与不要 , 一留一弃 整顿 定位必需品 , 明确数量并准确标示 , 减少查找时间 合理布局 , 省时省力