原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
1;;;;;;; 了解你的业务流程
◎ Remember !
公司内的任何业务都是相互连接的一种Process.
顾客
业务 =
Process;;;; Do
Supplier;; 我们的想法和客户的想法一样吗?
站在顾客的角度看问题
识别顾客重视的 CTQ(Critical To Quality: 关键质量特征)，由此作为改善的
切入点。;;;;;Customer;品质功能展开(QFD1-2-3----);;;;;;;;;;;;;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。七月-20七月-20Friday, July 10, 2020
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:46:3117:46:3117:467/10/2020 5:46:31 PM
3、越是??有本领的就越加自命不凡。七月-2017:46:3117:46Jul-2010-Jul-20
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:46:3117:46:3117:46Friday, July 10, 2020
5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。七月-20七月-2017:46:3117:46:31July 10, 2020
6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。10 七月 20205:46:31 下午17:46:31七月-20
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 205:46 下午七月-2017:46July 10, 2020
8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/7/10 17:46:3117:46:3110 July 2020
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:46:31 下午5:46 下午17:46:31七月-20
10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/10/2020 5:46:31 PM17:46:3110-七月-20
11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/10/2020 5:46 PM7/10/2020 5:46 PM七月-20七月-20
12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。10-Jul-2010 July 2020七月-20
13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday, July 10, 202010-Jul-20七月-20
14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。七月-2017:46:3110 July 202017:46
文档评论（0）