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商场保安员工作职责 篇一：商场保安员岗位职责 保安员岗位职责 一、自觉遵守国家法律、法规，负责商场安全防范工作， 保障商场管理工作正常开展。 二、上岗前按规定着装，保持个人仪容仪表端正整洁，始 终保持良好的精神状态，文明服务，礼貌待人，按规定时间上 下班，不得擅自离岗。 三、熟悉商场的消防设施设备和安全通道的分布情况及使 用知识，认真检查治安、防火、防盗情况，如遇火灾等紧急情 况，马上采取措施扑救并向上级报告。 四、巡查所管辖区域发现吸烟行为必须制止，调节商户纠 纷，防止打架、斗殴事件发生，以致事态扩大，影响商场秩 序。 五、巡查中，认真检查商场内外公共设施完好情况和商户 物品有无损坏。如有损坏立即调查原因，做好记录并上报。 六、发现可疑人员立即查询，对推销人员，乱发传单、名 片、广告人员，进场收废品人员，乱拉业务和在商场内跟活力 第 1 页 共 13 页 工，及在商场内非法拍照、摄像人员，立即进行制约和管理， 并驱逐出商场。 七、如遇商场内商户，应查看其是否有占用公共面积、消 防通道，破坏消防设施及有无火灾隐患等现象，并应及时处理 或上报商场办公室。 八、按商场规定的营业时间开关门，保证门锁、玻璃完 好。监察和控制电梯人流，防止有人乱按或违规操作，一经发 现严肃处理，避免电梯事故发生。 九、做好巡查记录，交接班记录，按规定交接班。 十、认真完成领导交办的其它任务。 篇二：商场保安岗位职责 商场巡逻保安员岗位职责 1、 熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识； 2、 巡逻员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不 按规定使 用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理； 3、 在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有 无偷窃、 损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损 坏，立即报告有关部门处理； 第 2 页 共 13 页 4、 在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现 推销人员 在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止； 5、 巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走 廊、机房 控制室、卫生间均为禁火区。 6、 如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施 的场地， 是否破坏消防设备，有无火灾隐患； 7、 制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发 生，防止 事态扩大，影响卖场秩序； 8、 掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩 序，注意发 现可疑情况，并及时报告； 9、 提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物 的人员； 10、 查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象； 11、 查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及 时报告； 第 3 页 共 13 页 12、 对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进 行询问并要 求出示相关证件； 13、 对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理； 14、 作好巡视记录，按规定程序进行交班。 15、 负责开启各层消防电子显示屏； 16、 负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范； 17、 夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记 录。 停车场保安岗位职责 1、 当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上 报，来车 时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上 锁，车辆排列整齐； 2、 客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止 大方，不 亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取消 费； 3、 当值时要站到车场明显的位置，指挥车辆时动作要标 准、正确；