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龙出班组长培训系列之 基居管理人员管理技能提升 际管理履问有限公司  课程目的 1.班组长在企业管理中的作用 2.班组长的领导和管理艺术 3.班组长应具备的素质和能力 4.新员工的指导  班组长在企业管理中的作用 ■讨论 班组长在企业管理中 起到哪些实际的作用?  班组长在企业管理中的作用 1.班组长的角色认知 2.班组长的职责 3.班组长的作用  班组长的角色认知 对企业来说 班组长是基层的管理员,直接管理员 工,是Q(品质)、C(成本)、D(交货 期)指标达成的最直接责任者。  班组长的角色认知 对主管人员来说 ■班组长是主管人员命令、决定的贯彻 和执行者,同时对自己的工作起着辅助和 补充的作用。 班组长是精神传播的窗口,也是主管 与员工沟通的桥梁!  班组长的角色认知 对员工来说 班组长是直接领导,是员工的良师, 也是益友  班组长的角色认知 对班组长来说 是同事,也是工作上的协作配合者, 同时也是在晋升方面的竞争对象  班组长的职责 ■提高产品质量 提高生产效率 降低生产成本 防止工伤及事故的发生 提高团队凝聚力和团队整体素养  班组长的作用 1.是企业利润和价值的创造者 2.是企业精神和指令的执行者 3.是生产流程的衔接纽带 班组的支柱和核心 ■5.是中层管理人员的左右手