(38)培训管理程序.docxVIP

1 2 3 4 5 6 7 目的 8 9 3.1 3.2 3.3 10 4.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.2 4.2.1 4.2.1.1 通过实施有计划的、有系统的培训，使所有从事影响服务要求符合性、可能具 有重大环境影响和影响职业健康安全的人员具备所需的能力。 范围 适用于公司的培训工作。 职责 总经理负责把握公司培训方向，对培训总体情况进行指导、监督； 人事行政部负责制订并组织实施公司年度培训计划； 各部门/服务中心经理负责本部门/服务中心培训的工作。 程序 培训计划的制定 确定培训需求 公司通过以下方式确定培训需求： 人事行政部每年11月中旬向各部门/服务中心下发《培训需求调查表》并 收集整理培训需求情况； 人事行政部通过培训需求调查结果的分析，掌握培训需求。 各服务中心将次年的《年度培训计划》和本年的《年度培训总结》于 12月15 日前报人事行政部； 人事行政部根据总经理审批后的 《年度培训计划》于12月31日下发至各部门 /服务中心，作为各部门年度培训计划执行； 培训计划的调整 a.公司的实际情况（包括组织架构、岗位要求、人员调整、发展规划等）发 生变化需调整培训计划时，人事行政部将按实际情况进行调整， 报批通过后执 行； b .各部门/服务中心由于情况变化需调整培训计划时， 应提前将调整情况报人 事行政部审核，并按程序报批。 培训的实施 培训实