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做大之后如何持续？ —— 4C 战略框架及其对海尔之谜的解读 长期以来我一直关注一个基本的问题： 在企业做大之后， 如何才能获得持续 的增长？或者说我们想知道，为什么有的企业会持续的兴盛而另一些却不能？ 我认为，这就是战略的核心问题。 为什么战略在近一两年突然受到了特别的 重视？这是因为人们开始关注未来。 战略是什么？简单地说， 战略就是企业对未 来的选择与判断：选择未来的发展道路，判断十字路口的下一步抉择。因此，对 战略特别的关注， 实际上是对未来的关注。 所谓的持续增长战略无非是要表明两 点：一，企业今天的强盛不一定意味着明天的强盛，二，未来的把握是一件需要 有“战略眼光”的事，单纯关注现在的一时一事注定不能获得对未来的把握。 一 ，4C 战略模型：一个探寻企业持续兴盛的操作框架 在我看来，设计一个持续战略的关键在于回答这么四个基本的问题：第一， 凭什么凝聚人心？第二，凭什么来指导我们的思想？第三，凭什么获得竞争优 势？第四凭什么获得扩张能力？ 针对这四个问题， 根据我在摩托罗拉担任战略经理期间在战略规划方面的工 作经验，结合我在美国哥伦比亚商学院对企业竞争力的研究