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房地产公司售后服务管理 一、鉴证契约办法 （一）契约签定后，由甲方人员与契约上产权人及共有人到房产交易中心办理合同鉴证； （二）本着客户自愿原则，卖方提供授权委托书，委托相关人员代表甲方办理鉴证相关事宜。 （三）买方提供身份证复印件及个人委托书原件，委托甲方人员代理办理鉴证事宜，涉及未成年人请提供与法定监护人有直系关系的证明复印件（如：户口本、出生证明等）。 二、鉴证后契约更名（一次性付款、按揭更名） （一）一次性付款 1、卖方须填写契约变更申请表及更名申请，由开发商签发意见加盖公章送至房产管理局进行审批。 2、三个工作日后卖方夫妻双方携身份证明、结婚证明、户口本（注：单身可由公司开具单身证明，离婚者可携离婚证明）和开发商一起到房产局办理更名手续。 3、买方本人携身份证明原件与开发商代理人办理契约鉴证 （二）按揭更名 1、卖方须还清银行贷款额，由银行开具注销抵押证明到开发商处盖章。 2、卖方携契约正本、房地产抵押合同3份及注销抵押证明到房产局按揭抵押柜台办理注销抵押相关事宜。 3、卖方须填写契约变更申请表及更名申请，由开发商签发意见加盖公章送至某某市房地产管理处进行审批。 4、三个工作日后卖方夫妻双方携本人身份证明、结婚证明、户口本（注：单身可由公司开具单身证明，离婚者携离婚证明）和开发商一起到房产局办理更名手续。 5、买方本人携身份证明原件与开发商代理人办理契约鉴证手续。 6、契