消防工程竣后服务方案.docVIP

消防工程竣后服务方案 一、工程保修 本工程竣后推行标准服务模式，此模式为本单位在全国安装行业中首先推行的，主要内容包括： 1、工程竣工时，向建设单位提供和递交各专业《设备安全运行指南》及《设备保修手册》，以帮助用户了解竣后服务的诸项内容，以及在短时间内熟悉工程系统情况和掌握系统运行要点，以确保建设单位的物业管理人员在工程投入使用后能立独立进行必要的设备和系统操作、维护和故障排除。 2、工程保修：在正常使用的前提下对所涉及的工程范围保修：电气管线、消防水管道、设备安装为2年保修期。在保修期内，提供所需的工作人员和材料，进行定期保养，同时提供二十四小时的紧急保修服务；保证各系统的安全、正常运行。 3、工程保修具体主要包括以下内容： 3.1在保修期内，（如有需要）对设备的组件进行维修和更换（提供材料、一般性消耗件、润滑油、清洁剂、过滤器及劳务等）。 3.2提供保养记录，供业主查阅、了解情况。 3.3提供每月保修检查 1）对所有系统设备进行例行检查。 2）清理所有主要设备，包括所有空气及水系统过滤器。 3）按要求调试所有设备。 4）替换所有不正常的电气设备或其它设备备件。 3.4提供每季的保修检查 1）清理及润滑有关的设备配件 2）清理所有隔震器、设备外壳及电动机。 3）清理所有设备外壳及电动机。 4）检查所有设备的电流量，检查所有仪表是否正常。 3.5提供半年保修检查 1）检查有关设备的联轴器和隔震器。 2）更换过滤器和润滑油。 3）检查水泵轴承的定位叶轮的固定安装和密封件的防漏。 4）更换及维修起动控制屏、保险丝和不正常的设备配件。 3.6提供年终保修检查 1）检查及调校所有系统/设备以保证系统能按照制造厂（出厂）标准运行。 2）检查和调校所有平衡阀。 二、提供操作和维修保养手册 1、在工程竣工前，工程经理部将合同文件和指定分包合同文件中约定的所有保修证书 、试验检测证书和厂家使用说明书分类装订并形成维修手册递交建设单位。 2、按合约及有关技术规格说明书要求，在规定时间内提供整套完整的操作和维修保养手册，该手册按系统以要求的格式分别装订成册，并附有总目录及分目录。操作和维修保养手册具体内容主要包括： 2.1系统说明 1）分别介绍每个独立系统如何调节、控制、监察和调校。 2）介绍各系统的主要装置和部件的大小规格和功能。 3）提供每个系统的可调节部件和保护装置的最初设定参数和经系统调试后的最终设定。 4）系统正常运作操作程序和在不正常情况下维持部分部件运作的应变程序。 5）有关控制屏的详细说明。 2.2技术说明 1）所有系统和设备的技术资料介绍。 2）管道及接线图。 3）所有设备需附有原厂所发的制造图纸（含原理图和构造图）。 4）设备表： 列出生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的设定参数。 5）提供所有设备的产品说明书、签证书以及性能指标表等资料。 2.3维修保养操作说明 1）所有系统的检查手册。 2）所有系统的维修保养操作手册。 3）更换装置部件的程序、要求和更换率。 4）从整个系统以至电路板的维修保养指南和说明、调校程序和寻找故障的指示和说明。 5）进行系统操作和维修保养的程序和需特别注意的事项。 6）零备件贮存和目录编册系统。 7）零备件表。 2.4安全保险防护说明 1）各类设备的正确操作程序。 2）对各项系统操作时可能发生的危险事故所应作的预防、应变和保护措施说明（包含电气事故的防护措施、机械事故的防护措施、火灾和爆炸事故的防护措施、化学事故的防护措施、在使用或处理燃料和化学物时出现事故的防护措施、应救及意外报告）。 2.5供应厂商名单和联系方式 包括每一种设备、材料和附件的供应厂商和代理商的名单，包括通讯地址、电话及图文传真号码。 2.6零部件表 提供业主所有零备件和维修保养所用的工具清单。 2.7专用电脑软件使用说明 1）目录表打印本。 2）流程表、数据流程图和程序说明。 3）故障诊断软件和工具的使用说明。 4）程式设计和系统使用手册。 5）应用原资料软件、专用工具和通用软件，以便业主能改动或改善软件。 根据有关技术规格说明书要求，在规定时间内将操作和维修保养手册编制大纲及草稿，报业主审批，并根据批复意见编制正式的操作和维修保养手册，按要求呈送业主。 三、提供培训 我们将结合设备说明、操作和维修保养手册的内容，向业主提供免费培训： 1、培训涵盖各手册的全部内容，包括有关设备构造、性能、工作原理和工作目的，系统各设备之间的关系，以及系统（含各种设备及控制系统）运行（含正常、应急）操作（含手动、自动）、保养维护和维修、以及故障、事故的应急处理和解决方法等内容。 2、每项课程的培训依据事先编制完善的大纲和培训讲义（教材）有计划地进行，并负责提供所有的教材和资料。 3、向业主运行人员进行实际操作示范和操作程序