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人力测评情景模拟 精品案例  案例一:角色扮演(时限20分钟) 你任某厂长后,有一天刚上班就碰到 以下事情要处理 试问: 1,这三件事处理的顺序应怎么样?为什么? 2,这三件事分别该怎么处理?  材料 主管生产的副厂长反映: 车间甲组工人认为车间在高温期间分配电 扇不合理,他们组的电扇要比乙、丙、丁组少 甲组工人向车间反映多次,车间不解决,现只好 向生产副厂长反映,要求厂部解决他们的降温问 题,如果再不解决此问题,他们将集体怠工。 生产副厂长是一个刚任命五天的青年干部 以前从未碰到过此类问题,因此他问厂长该怎么 办?  材料 主管技术的副厂长反映: 有一批产品经质量科检验合格后,被送到了成 品仓库。可是,成品仓库的检验员认为这批产品外 包装不合格,不同意入库,当然也不能出厂。新上 任的经营科长因产品不能按时出厂而向厂部反映 这一情况 请问厂长该怎么办?  材料三: 上级主管部门追加生产任务: 要求该厂尽快扩大原有的军工产品的生产。 而这项军工产品的生产过程占地面积比较大,即 使不考虑其他因素,就生产场地而论,目前无法 承担追加的任务。如要扩大军工产品的生产,必 须建造新的厂房、仓库。该厂西面靠公路,南面、 北面是其他厂,东面是一块农田。 请问厂长应当采取什么行动?  参考答案 题1测试指标:同时处理多种信息的能力。这三件事的 处理顺序是:材料三、材料一、材料二 题2测试指标:工作授权能力 (1)军工产品属于指令性计划,一定要完成。场地不够 厂长可召集生产副厂长、技术副厂长、基建科长等有关 部门负责人开会,商量具体解决办法 2)此事应由生产副厂长具体处理,厂长应首先询问生产 副厂长对解决相车间问题有何设想。由于生产副厂长是 新干部,缺乏工作经验,厂长可教他工作方法:责成车 主任对此事找出几种解决办法,然后由副厂长选择其 中之一并督促具体落实。 (3)这是质量检验科管辖之事,可授权质检科长全权处理。  案例二:公文处理(时限10分钟) 今年十一月,你被调到某厂当厂长,上任后发 月份流动资金周转期比公司下达的指标长两天 且有延长趋势。该厂存在的问题还有: 1,食堂伙食差,职工意见大; 2,托儿所办得不好,职工幼儿入托难; 3,财务科账目较混乱,税务局正在査账; 分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,党 员发展和干部选聘工作无专人负责; 5,短线产品多,品种变化频繁,计划科没有及时修 改计划 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!  6,质量检验科怕得罪人,把关不严; 7,厂办主任在最近一次分房中暗中做手脚,为自 搞到一套好房子,群众敢怒不敢言; 8,生产工序排列不科学,造成重复运输 9,劳力和设备配置不当,忙闲悬殊; 0,团委书记胆小怕事,不同意开舞厅,青年们纷 纷要求其让位 11,成品发运通常要迟半个月; 12,原材料储备过多 13,大量原材料因换品种而多年不用 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!  14,市场信息不灵,相当部分产品滞销,如能压低 价格还能勉强出售,但前厂长因怕蚀本而受公司批 评,不敢变动价格 15,各车间设小仓库,大量材料和零件闲置不用 16,厂里简报有弄虚作假现象,夸大成绩,掩盖问 17,生产经营副厂长整天忙于事务,抓不往主要问 18,工会只是发发电影票,其他工作抓得不好; 19,仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则, 失窃严重; 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!