严格落实便民服务站值班制度.docVIP

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     篇一:《关于严格执行值班工作制度的通知》   关于严格执行值班工作制度的通知   局属各单位,机关各科室   为准确及时地贯彻落实上级部门决策部署和指示精神,进一步做好教育系统值班和应急管理工作,保证教育教学工作高效运转,特别是保证双休日、节假日期间全区教育工作的正常衔接,根据上级有关通知精神,现就进一步严格落实值班制度通知如下   一、充分认识严格落实值班制度的重要性   加强值班工作,是各单位的一项重要工作,是保证教育教学工作有序开展的重要措施。各单位、机关各科室的值班工作总体上是好的,保证了上级决策部署的贯彻落实和教育教学工作的开展。但是也有个别单位领导存在未经报批擅自外出、值班人员脱岗漏岗、通信联络不畅、信息报送不及时等问题。各单位要从政治和全局的高度出发,严格执行值班工作制度,切实做到制度健全、人员到位、责任落实,确保各项教育工作有序开展。   二、严格执行值班工作的各项规定和规范   1.严格落实24小时值班制度。节假日、重大活动和遇有紧急情况时,要加强值班工作。   2.进一步加强信息报送工作。对上级紧急工作部署和指示精神,要准确及时地贯彻落实,并及时报告落实情况,   对本单位发生的安全事故和突发事件,要按照有关规定,立即区报教体局办公室。   3.确保通信联络通畅。单位主要领导、值班人员要24小时开机,确保通信联络畅通。   4.严格落实领导干部请假制度。局班子成员、局属单位主要负责人离开离郑,要按照相关规定向区教体局主要领导请假,其他工作人员要及时向分管领导请假。   5.严格执行交接班制度。要认真做好值班记录,严格履行交接班手续,防止因交接班不及时而出现误岗、漏岗。   6.认真做好值班和应急管理工作的紧密衔接。如遇重要紧急情况和突发事件,要迅速启动应急工作预案,及时妥善地加以处置。   三、要切实加强对值班工作的组织领导   各单位、各科室主要负责人是落实值班制度的第一责任人,要高度重视,亲自抓好,确保值班制度不折不扣地落到实处。值班人员要及时熟悉值班工作有关制度规定,认真履行岗位职责,提高值班工作效率。局办公室将定期对各单位落实值班制度情况进行监督检查,对不符合要求的单位限期整改,各单位、各科室因脱岗、离岗被相关部门查岗通报或延误工作的,区教体局将按照规定对有关责任人进行严肃处理。   各单位要根据本通知要求,结合各自实际,加强领导,   细化制度,严肃纪律,切实做好教育系统值班和应急管理工作,保证全区教育行政工作高质量、高效率地运转。   二O一二年五月十七日   篇二:《便民服务值班制度》   便民服务值班制度   为了进一步转变作风,切实搞好节假日期间服务,树立服务型机关形象,特建立和完善机关便民服务值班制度。   1、局机关实行便民服务值班制度。实行办公无休日,每班总值班人员为2至3人,其中由1名班子人员负责带班,确保休息日有人接待受理,处置应急问题,并做好记录,局党组主要领导负责检查督促。   2、值班人员必须担负起日常接待及各项事务工作的处理,如遇紧急情况立即汇报,联系承办人员迅速到场处置;日常接待情况,上班后及时向领导做好汇报。   3、值班人员必须准时到岗,如遇特殊情况不能到位值班者,要自觉做好调班工作,确保人员到岗。   4、作息时间按照日常上班规定执行。   5、负责带班领导必须做好值班记录。   篇三:《便民服务中心工作制度》   黄码乡便民服务中心   制   度   建   设   目 录   1、便民服务中心工作制度   2、政务公开制度   3、便民服务中心主任职责   4、岗位责任制度   5、首问负责制   6、限时办结制度   7、责任追究制度   8、服务承诺制度   9、一次性告知制   10、便民服务中心工作人员守则   11、登记交接制度   12、值 班 制 度   13、考 勤 制 度   14、工作例会制度   便民服务中心工作制度   一、坚持依法办事原则,认真学习党的农村工作路线、方针、政策和有关业务知识,增强为农村、农业和农民服务的宗旨意识,不断提高综合素质和业务水平。   二、实行窗口集中式办理与进村入户上门服务相结合的工作机制,切实做到工作平台前移,服务重心下沉。   三、积极开展全程代理服务、预约服务、委托办理、跟踪回访等便民服务措施,最大限度地方便办事群众。   四、便民服务中心工作人员必须做到一专多能,窗口办公适应一人多岗工作要求,进村入户上门服务满足群众全方位服务需要。   五、办理各种证照证件,要认真受理,严格照章办事,执行规范的操作程序,快捷高效地办理。   六、接待群众来电、来信、来访,要文明热情,不推诿,不拖沓,妥善解决,让群众满意。   七、积极提供各种涉农政策、科技信息、劳务输出、民事调解等咨询服务,更新服务观

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