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- 2020-08-28 发布于天津
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目标绩效考核管理制度
1、 KPI确定方法
KPI (Key Performance Index )即关键业绩考评指标。
确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。
在能够反映被考评人的所有评价指标中, 选择最重要的3?5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为 KPI
指标。
选择KPI的原则:
对工作业绩产生重大影响的工作内容
占用大量工作时间的工作内容
对于非销售类基层人员,将加入工作态度指标进行考核。
制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合。
2、 KPI指标体系说明
每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表(对某些 KPI专有名词的解释)、软指标评分表、考核流程图
四部分组成;部分岗位由于 KPI指标有约定俗成的解释,则略去 KPI说明表,并在 KPI组成表的“KPI说明”
栏内对该指标予以简要说明。
考评周期:指考评频度,即多长时间考评一次。
考评标准:指各考评项目获得满分时需要达到的标准。
KPI说明:对KPI指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定 KPI指标时需就KPI内容达成共识。
部分KPI说明表以多表格形式体现,以更直观地表现 KPI指标的含义;这类表格将在表头注明“附表”字样。
KPI权重:根据组成某岗位的 3?5个KPI指标及其对岗位业绩的影响程度来确定各指标的权重; KPI权重将
随着不同阶段工作重点而
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