会务接待礼仪培训PPT2019年.pptVIP

气 众卓咨询 众志成城铸就卓越 会务礼仪培训  职业形象 接待礼仪 礼仪概述 会面礼仪  职业形象 接待礼仪 礼仪概述 商务礼仪 级目录  第一讲、礼仪概述 为何要学礼仪 何为礼仪 礼仪概述 二级目录  礼仪概述 1.1何为礼仪 第5页 何为礼仪呢?古人说:“礼出于俗, 俗化为礼”。今天那些约定俗成的礼仪 规范,其实就是源于我们在人际交往中 最易让人接受的做法 从字面上解,“礼”就是尊重 他人的种观念,“仪”就是表达 这种观念的一种形式。“礼仪”的 核心本质就是:尊重  礼仪概述 1.2为何要学礼仪第6页 为何要学习礼仪? 提升个人魅力 塑造良好职业形象 展现个人专业度与公司实力 保障会议顺利进行,促进成交  职业形象 接待礼仪 礼仪概述 会面礼仪 级目录  第二讲、职业形象 第8页 仪态(举止神态) 职业形象 仪表(衣着打扮) 仪容(发肤容貌) 二级目录  职业形象 第9页 虽说:“人不可貌相,海水不可斗 量”,但社会上一切人都每时每刻都会根 据你的服饰、发型、手势、声调、语言来 判断你。 企业要包装,商品要包装,个人 形象也要包装。个人形象可以真实地 体现个人教养和品味、客观反映精神 风貌和生活态度、如实地展现对交往 对象所重视的程度,个人形象更代表 着其所在单位的整体形象的一部分。  2.1仪容(发肤容貌) 职业形象 第10页 1)发型发式:“女人看头 1)发型发式要求 盘发、得体,美观大方 前发不遮眉,侧发不掩耳 不佩戴华丽的头饰,避免 后发不及领 远看像圣诞树,近看像杂 2)面部修饰 货铺的场面 2)面部修饰 剔须修面(每日必须 保持清洁。 清新淡妆,妆成有却无