信用卡的发卡业务.pptVIP

发卡业务 目的: 1、了解信用卡中心发卡业务基本流程 2、了解建档、制卡、激活、更新卡、更换 卡、卡转、挂失补开、销卡  11表 些  建档 建档有两个来源 1)信审无纸化系统联机建档 2)直接在核心系统画面录入持卡人、户口 卡片资料 关于新卡邮寄地址可为持卡人家庭地址或公司地址或通讯地址,该选 项通过申请表输入 ·更新卡、换卡、卡转、补开卡的邮寄地址为主卡持卡人通讯地址  制卡 分普通制卡和紧急制卡:普通制卡是批次 生成制卡文件,即每日凌晨出文件;紧急 制卡立即出制卡文件; 核心系统接收制卡请求的渠道: (1)从信审系统接收新卡制卡请求; ·(2)从 CALL CENTER接收更新卡、更换 挂失重制卡的请求 (3)从核心系统画面接收新卡、更新卡 更换卡、卡转、挂失重制的请求。  制卡 普通制卡流程: 1、信审系统或者信用卡系统画面发起制卡 请求,要求批次出卡 ·2、信用卡系统批次后生成制卡文件,制卡 组每天9:00前将制卡文件加密后通过专线 传送给制卡商 3、制卡商获取制卡文件制作物理卡片。  制卡 ·紧急制卡流程 ·1、信审系统或者信用卡系统画面发起制卡 请求,要求紧急出卡 ·2、信用卡系统触发紧急制卡动作,即时生 成制卡文件。制卡组每天10:00前和17: 00前将制卡文件加密后通过专线传送给制