企业社交媒体的内容营销对消费者参与行为的影响研究.pdf

目录 第1章绪论1 1.1研究背景 1 1.2 研究意义 1 1.2.1理论意义2 1.2.2 实践意义2 1.3研究内容3 1.4 研究方法4 1.5可能的创新点5 第2章文献综述6 2.1S-R 理论6 2.2 社交媒体相关研究6 2.2.1社交媒体的概念和特点6 2.2.2 社交媒体分类7 2.2.3 企业使用社交媒体的现状和营销表现8 2.3 内容营销相关研究9 2.3.1 内容营销的内涵9 2.3.2 内容营销的内容类型选取10 2.4 消费者参与行为相关研究 12 2.4.1消费者参与概述12 2.4.2 消费者参与行为维度划分 12 2.5本章小结14 3 16 第 章研究设计 3.1变量的定义 16 3.2 研究模型的确立 17 3.3研究假设 17 3.3.1 内容实用性与消费者参与的关系17 3.3.2 内容准确性与消费者参与的关系18 3.3.3 内容趣味性与消费者参与的关系19 3.3.4 内容互动性与消费者参与的关系19 3.4 问卷设计20 3.4.1 问卷的构成20 3.4.2 变量的测量20 3.5 问卷的发放与回收22 第4章数据的处理和分析23 4.1基本统计分析23 4.1.1样本基本情况23 4.1.2 描述性统计分析24 4.2 信度与效度分析25 4.2.1信度分析25 4.2.2 探索性因子分析26 4.2.3验证性因子分析30 4.2.4 区分效度32 4.3 回归分析33 4.3.1对消费型参与的回归分析33 4.3.2 对贡献型参与的回归分析34 4.3.3对创造型参与的回归分析35 4.4 研究假设验证36 4.5 内容营销对消费者参与行为影响的讨论37 第5章研究结论与展望40 5.1研究结论40 5.2 研究的营销管理启示40 5.3研究局限性与展望40 参考文献43 附录48 致谢51 Contents 1.Introduction1 1.1Researchbackground1 1.2Research significance2 1.2.1Theoretical significance2 1.2.2Practical significance2 1.3Research content3 1.4Research methods4 1.5Possibleinnovations5 2.LiteratureReview 6 2.1S-Rtheory6 2.2Research on Socialmedia6 2.2.1Conceptsandcharacteristicsof socialmedia6 2.2.2 Classification ofsocialmedia7 2.2.3Current statusofenterprisesusingsocialmedia8 2.3Research on contentmarketing9 2.3.1Theconcept ofcontentmarketing9 2.3.2 Classification ofcontent typesfor contentmarketing10 2.4Research on consumerparticipation12 2.4.1Overview ofconsumerparticipation12 2.4.2Dimensionaldivision ofconsumerparticipationbehavior12