办公楼物业保安管理服务规划方案精编版.docVIP

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 最新资料推荐? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 办公楼物业保安管理服务方案 一、治安形式分析 金融行政服务中心功能特殊性在治安防范方面存在以下一些难点和 重点： （-）保持办公环境的舒适优雅及车辆的疏导、登记是安全工作的重 点。 （二）金融行政服务中心集所有银行、 政府机关于一身，还配备商业、 酒店娱乐，又属于开放式小区不能封闭，外来人员频次高，监控工作 尤为重要。 （三）办公楼属于高层写字楼建筑，具有高层建筑的不利因素，具体 表现在，高层建筑楼层高，一旦发生火灾，极易形成烟囱效应，加快 火势蔓延，人员疏散困难，因此，消防工作难度大、要求高。制定防 患于未然，科学的消防预警措施，警钟常鸣的消防常识宣传、培训工 作是消防管理工作的根本所在。 上述不利因素的存在，给我们的安全管理工作提出了较高的要求。 为 此，我们将在维序员的素质培养、安全防范体系的设定、安全管理的 重点定位等方面采取对应措施，确保辖区内的安全。 二、安全管理的措施及对策 （-）确保维序员的综合素质 l、素质管理。对维序员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结 的一整套人员管理程序，做到“五统一” “三集中”，即统一作息、统 一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、 1 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 最新资料推荐? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 集中管理。 2、意识培养。大力培养维序员的服务意识，树立“业户需要就是工 作”的观念，改变原来维序员单一的维序功能，使我们的维序员成为 “维序员、迎宾员、服务员”的统一体。 （二）安控管理体系的建立 1、重视业户档案的建立，制定相应的的作息管理办法和清楼方案， 禁止闲杂人员进入办公区，确保物业始终处于安全控制下。 2、在巡逻上，我们拟采用轮换巡逻的方式，突出巡逻重点，对时间 进行严格控制，确保不出现安全盲区。 3、在车辆、人员、大宗货物出入登记上，严格遵循“对人、对证件、 对车辆”的三对原则，严格控制、及时疏导人车流量、保持秩序始终 井然，重视安全制度的执行力度，完善交接班确保工作衔接严密，杜 绝隐患和疏漏。 4、强调全员管理，充分发挥智能化监控系统功能。我们要求物业服 务中心其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务， 建立起“快速反 应，快速支援” 体系。在防范的策略上强调辖区内各岗位的的联防意 识，发挥备岗、备勤人员的规模优势。通过监控中心，形成统一的有 机维序整体 （三）安控管理的动态重心模式 1、接管入伙期，我们主要以人防为主，技防为辅。安控管理对象主 要针对搬家公司、零星施工人员、家具公司人员及外来可疑人员。这 一时期的工作重点是杜绝违章搬运， 消防隐患排查， 制止破坏公共设 2 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 最新资料推荐? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 施以及保证辖区环境的干净整洁。 2、正常管理期，安全防范逐步转向人防、技防相结合，着重体现技 防的威力。安全管理对象主要针对外来闲杂人员、楼内工作人员，工 作重点是杜绝闲杂人员进入社区， 上下班高潮期重点疏导车辆， 防盗 和公共秩序维护。 （四）充分用好技防措施 我们将充分利用好大楼闭路电视监控系统等安全防护设施对办公区 实施安全管理。 （五）预警、应变措施 1、安全应急计划和措施 （1）目的： 在发生紧急、突发事件时， 以最有效的方法，在最短的时间内控制事 态的发展，或保证出色完成上级交办的临时任务。 适用范围： 1）治安突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人、业户或公司管理 人员遭到犯罪分子的突然袭击等。 2）受到水灾、火灾、台风等自然灾害的威胁、袭击。 3）其他重大意外情况。 （2）职责： 1）对可能发生的由物业服务中心负责制定安全应急计划，报分管副 总经理审批，必要时报总经理审批； 2）对即将发生或已发生的突发事件由安全主管临时确定应急措施， 3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 最新资料推荐? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 同时向上级汇报。 （3）计划： 1）对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害由物 业物业服务中心组织制定应急计划和预防措施， 并安排岗位人员按部 署执行。 2）处理治安突发事件时，由值班员迅速向派出所报案，安全主管临 时确定应急方案， 安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、