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当当失算于 Email 营销 来源:ectook 近日关注到当当在其联盟计划中增加了 Email 营销，用其作为一 个新的销售促进方式并且大张旗鼓地宣传。 显然当当注意到 Email 营 销在网络营销多种方式中所具有的便捷、 低廉等诸多优势， 借此在日 益竞争激烈的中国 B2C 电子商务市场中获得更多的客户。但此举放 在垃圾邮件盛行的今天，对于当当来说，太过于冒险，很有可能 身 败名裂 。当当必将失算！冯英键先生在其著作《 Email 营销》书中 对 Email 营销是这样定义的： Email 营销是在用户事先许可的前提 下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销 手段。按照这个定义，有效的 Email 营销必须具备同时下列三个条 件：基于用户许可、 通过电子邮件传递信息、 信息对用户是有价值的。 而当当联盟的 Email 营销是游离在有效的 Email 营销之外。当当 对加入 Email 营销设置的程序是申请加入 email 营销--- 等待审批 --- 审批通过接受信体代码以及操作注意事项 --- 开始操作执行等步骤， 中间有审批制度。 但当当联盟宽松的审查 制度会让众多的垃圾邮件发送者混入其中， 诸多的用户邮件列表是没 有得到用户许可的。 当当联盟中对加入 Email 营销的条件概括是 “无 论你是公司还是以个人形式加入，只要你已经拥有发直邮广告的资 源，或者能够得到这资源， 敬请加入！欢迎具有网络直邮业务和能力 的公司加入合作 ( 包括广告、营销服务以及有一定规模会员制、社区 服务等等公司 )”。也就是说只要你有相关邮件列表资源或者能够得到 相关资源的客户都可以加入。如此低的门槛，几乎人人都可以参与。 当当联盟还告诉你发送对象“可以自己采集直邮列表，然后进行群 发”，这样就等同于鼓励客户利用软件未经许可收集网络上的电子邮 件地址，然后大量发送。这就与 Email 营销的宗旨背道而驰了。这 样发展下去，就是广大网民的邮箱又多了不少是推荐当当商品的垃圾 邮件，势必引起网民的反感。 那么当当就是“搬起石头砸自己的脚了” 。 而在今天相关打击垃圾邮件的立法还不健全，正当的 Email 营销 和垃圾邮件还不能从法律上严格区分， 不少人把两者混为一谈。 当当 这个时候推出 Email 营销联盟恐怕会被社会一棒子打死。就象屏蔽 发送垃圾邮件的服务器一样， 以后惩治垃圾邮件的重点放在了以 “当 当”名义发送的邮件，那就可怕了。 有人说，现今垃圾邮件泛滥到连发垃圾信的商家都已经觉得发垃 圾信实在没什么效果了。在这个时候，当当推出 Email 营销真是不 明智。当当的 Email 营销应该缓行或者提高合作条件，把合作者局 限于拥有经过许可的邮件列表者。