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医院管理学 Hospital Administration  八章医疗质量管理  学习目标 掌握医疗质量与医疗质量管理的基本概念;医疗质量的结 构要素;医疗质量管理的基本原理与方法;医疗质量的评 指标与评价方法;质量持续改进的基本原理。 熟悉医疗质量评价的概念;医疗质量的持续改进方法;临 床径的定义、起源与作用;临床路径的制定与实施原则。 了解医疗质量管理的发展趋势;临床路径实施效果评价与 改进 3  本章内容 第一节医疗质量管理概述 医疗质量慨念与成要 医疗质量管理特点与基本原则 医疗质 第二节医疗质量管理方法与工具 医疗质量管 医疗质量 第三节医疗质量说 原则 第四节医疗质量持续改进 质量持续改进的基本原理与动力 医疗质量持续改进方法 我国医疗质量管理的现况与进展 第五节临床路径 临床路径概念与作用 果评价与改进  案例 班保疗需求不断路加,果三级甲等医院近三年来床位从 三年前的00护大到00,实际展开床位2100张,术位 使用率!。医院在岗职工2570名,其中医师560人,护士 1130人。2011年医院门急诊总量260万人次,出院患者7.11人 次,手术患者326万人次。因为医院在职人员不足,大量工作 由进修医生和实习医生承担,医疗隐患较多,医疗不良事件层 出不穷。加上医院对科室绩效考核指标主要以经济