【浙江师范大学2012年考研专业课真题】组织行为学20122012.pdfVIP

浙江师范大学 2012 年硕士研究生入学考试初试试题 (A 卷) 科目代码 : 815 科目名称 : 组织行为学 适用专业 : 120401 行政管理、 120403 教育经济与管理 提示： 1、请将所有答案写于答题纸上，写在试题纸上的不给分； 2、请填写准考证号后 6 位：____________。 一、名词解释 （共5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 1．创造能力 2．建设性冲突 3．胜任标准 4．社会促进效应 5．群体沟通 二、简答题 （共3 小题，每小题 10 分，共 30 分） 1．请简述群体决策的过程。 2．请简述人的动机的外在表现。 3．请简述乔哈里窗口模型的主要内容。 三、案例分析 （共2 个案例题，第一个案例题 10 分，第二个案例题 20 分，共 30 分） 案例一 一个经常见面但从未交谈过的人，给你留下的印象是，他衣着极为整洁， 裤子笔挺，没有一丝皱褶，凭此印象你认为他一定是个做事细心周到，非常认 真的人。 请分析如下问题： 1．这种推断属于认知中的什么现象，是否一定正确？（ 5 分）。 2．这种现象对认知有什么影响？（ 5 分） 第 1 页，共 2 页 案例二 张经理是 A 公司人力资源部的负责人，近段时间他却极为烦恼：两位他所 看重的业务骨干要走，原因是他们认为其所做的贡献远大于回报，但公司认为 他们的成绩主要是有公司作后盾，离了公司他们就什么都不是，又能有什么作 为？双方为此相持不下。两位员工最终还是决定离开公司，另谋他就。 请你用激励理论分析此案例。 （20 分） 四、论述题 （共2 小题，每小题 30 分，共 60 分）（说明： 120401 行政管理专业考 生只做 1,2 小题， 120403 教育经济与管理专业考生只做 3,4 题；多做不给分） 120401 行政管理专业考生必做： 1．请比较中西方公共组织监督体系的异同，论述我国公共组织监督体系的 主要问题和完善对策。 2 ．请论述构建我国公共组织绩效评估体系的宏观策略和内容框架。 120403 教育经济与管理专业考生必做： 3．有人认为，“领导有时是无关紧要或多余的” ，你对这个观点的看法是什 么？ 4 ．运用公共组织伦理理论，并联系教育组织的特点，分析学校组织伦理建 议的必要性，以及伦理失范的克服策略。 第 2 页，共 2 页