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银行授信业务 银行授信业务 项目一 岗位认知 模块一 信贷客户经理 知识点6：银行客户经理的技能要求 六、银行客户经理的技能要求 模块一 信贷客户经理 工 作 技 能 包括说明、倾听、反应、解释和观察等技能。 营销 技能 财务 安排 技能 如微机操作技能、外语会话技能、文字写作技能等。 包括测算资金往来的现金流量和期限结构、编制公司的现金流量表、协助公司建立大额收支预报制度和现金流量管理的基本框架、协助公司确定资金的使用期限和方式、设计资金综合管理方案、组织资金管理方案的实施和协助公司完成良好的财务运作等方面的专门技能。 工作 技能 六、银行客户经理的技能要求 模块一 信贷客户经理 财务 分析 技能 包括如何确定调查目标、如何选择调查方法、如何选择调查形式、如何取舍调查内容、如何分析调查结果等。 调 查 技 能 包括管理、经营、市场等方面的分析技能。 非财务 分析 技能 主要是指借助企业财务报表分析企业财务状况的能力。 六、银行客户经理的技能要求 模块一 信贷客户经理 展业 技能 包括管理、经营、市场等方面的分析技能。 分析报 告的撰 写技能 包括如何建立专门机构、配备人员并搞好职责分工；如何储备项目资源；如何开发银行优势；如何与潜在客户接洽，展开公关；如何对客户进行“诊断”，找寻“突破口”；如何签订合作合同或协议；如何开展品种设计；如何设计运作方案、如何进行谈判等 银行授信业务