薪酬管理---第六章__薪资结构设计.pptxVIP

第七章 奖金管理;要不要发奖金？;本章主要内容; 著名女作家何冀平曾花了五年的时间，以北京老字号全聚德烤鸭店为原型，写了一出大戏《天下第一楼》。该戏中有一个人物叫常贵，是这家烤鸭店的堂头儿，相当于现在饭馆的楼面经理。剧中有一个细节，常贵接到某位客人的“打赏儿”，相当于现在的小费，就高声喊到：“××爷打赏儿，××钱！”众伙计应声答谢：“谢××爷的赏儿！”然后常贵就将赏钱，放到柜台专用的竹筒子里。这些钱到一定的时候，掌柜的，相当于现在企业的总经理，就会按一定的规矩，发给店里的伙计们，东家是不能拿这笔钱的。;看过去的文学作品可以知道，饭馆伙计的经济收入有三部分：一是工钱，相当于现在的基本工资；二是顾客的小费，相当于现在的绩效工资；三是年底掌柜的红包，相当于现在的年终奖。 绩效工资（Performance related pay,简称PRP），又称奖励工资（Merit pay)或与评估挂钩的工资（Appraisal related pay），目前在许多企业被广泛采用，尤其是企业中的销售部门--以销售结果等所谓业绩作为主要评估指标的部门中更为推崇。许多薪酬方面的专家也将这一手段作为“致胜法宝”。;第一节 奖金的含义;;文跃然在其他地方对奖金的理解;奖 金;;;二、奖金的作用;第二节 奖励什么;; 某销售女性服装的连锁企业，管理机构每天都要获得销售信息，以便总部根据每个店铺的销售信息进行采购、货品调配等的决策。但该企业的信息化管理滞后，为了获得每个店铺的销售信息，老板给每一个店设置一个统计人员，负责统计每天的销售数据然后汇总到公司总部。店里面的统计员是固定的，没有加班工资。由于收入相对较低，这部分员工的流失率一直比较高。;1．考核什么 （2）“6个字母，7个方面”　　“6个字母”：BSC，TAA。BSC指的是平衡计分卡，TAA指的是职责、能力和态度。　　“7个方面”：字母代表的7个考核因素或考核类型。　　BSC认为绩效考核的指标可以分为四种类型：财务指标、客户指标、内部管理指标、学习与成长指标，适用于企业的高层与部门层。TAA——职责、能力和态度，适用于个人考核。　　高层和部门层??用平衡计分卡的四个指标，员工采用TAA方面的三个指标。这7个方面的考核指标就解决了三个层级的考核体系的指标提取。 ; ; ;设立指标、标准时注意问题： 1 、指标、标准是事前制定还是事后制定（功人功狗与攻城掠地） ?指标、标准应该是统一的，是上下一致认可的 ?指标、标准应该事先制定，而不能到最后再来确定 2、标准应该是明确的还是模糊的 3、指标要有好的操作性 注意指标的操作性，操作成本太高的指标等于没有指标 （如何准确地评价出客人吃饱了没有？ ） 4、标准适用范围（变动性） 不同周期、不同员工 5、指标是奖励行为还是奖励结果 （李广难封、该奖励谁） ;3．谁来考核 一般人认为考核是人力资源部门的事情。实际上考核是个体系，既要有人力资源部门的人参加，也要有业务部门的人参加（提供业务信息等）。 最重要的是，在考核参与者中，不能忽略基层领导人的考核地位，比如说班组长、车间主任。忽略基层领导人的考核地位会导致两个问题：难以获得真实的信息以及考核会很浪费时间。;4．考核了之后作什么 　　考核结果应用于四个方面：晋升、薪酬、员工培训和绩效反馈（发现企业管理的漏洞以针对性地进行改进）。前两项比较受重视，后两项就被一些企业忽略了。　　考核结果要全面地在四个方面使用。考核结果用在薪酬上时，具体又有两个方面的作用：　　其一，用在奖金上，把它作为变动收入（奖金）的决定因素； 其二，用在基本薪酬的增长上，作为增长变动的决定因素。这部分变动叫绩效加薪，在西方薪酬管理中是一个很重要的因素。;第三节 奖励多少;第三节 奖励多少;第三节 奖励多少;第三节 奖励多少;第三节 奖励多少;第三节 奖励多少;第三节 奖励多少;高成就需要;第三节 奖励多少;第三节 奖励多少;;第四节 如何奖励;;;加薪幅度（%）;;个人激励计划 ?用来激励员工个人为实现其绩效目标而运用的一种奖金支付方式 ?制定激励计划时必须首先考虑的基本问题： ——绩效标准的导向性（绩效目标的设定本质上体现了组织对员工的绩效要求和导向） ——标准的可达到性（能对工作结果有力控制，才有较好的激励效果） ?个人激励计划种类：针对生产人员的产出激励计划 针对一般管理人员的管理激励计划