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一 寸 光 阴 不 可 轻 秘书实务考试复习资料 一、名词解释： 秘书：狭义的秘书:直接辅助雇主，直接为领导服务的人员；广义 的秘书:泛指中枢部门，即办公厅（室）的工作人员。 协调工作：调整和改善部门与部门之间、工作与工作之间关系的工 作。 督查工作：对决策实施、中心工作、重要布置及领导者交办事项的 督促检查工作。 决策：领导工作的核心，是对两个以上备选方案的选择过程。 决策辅助：指智囊团、职能部门和秘书部门协助领导集团或领导个 人做出正确决断并付诸实施的动态过程。 接待：对因公务活动而来的内外宾客的接待和招待，是一种有着公 共关系职能的活动。 介绍信：各类社会组织向有关单位介绍被派遣人情况和任务的专用 信件。 国家秘密：是关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定 时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 商业秘密：是指不为公众所、知悉，能为权利人带来经济利益、具 有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。 10.会议：有组织、有领导的集会、议事。 11.信访：指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、 电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反一 寸 光 阴 不 可 轻 映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的 活动。 电子政务：指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构 日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字