2020年新版地产销售培训教材.docxVIP

销售培训教材目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一部分 销售人员成功法则 6 一、销售人员自我突破 6 1、基本层面要求 6 2、技巧面的要求 6 二、销售人员成功五大法则 7 1、寻找客户手段 7 2、捕捉客户心理 7 3、接近顾客要诀 8 4、促成成交手段 10 5、经验总结： 11 三、成功促销的五大关键 12 1、初步接触 12 2、揣摩客户需要 13 3、成交 13 4、售后 14 5、结束 15 四、成功销售要点剖析 16 五、解决临门疲软以及对策 16 1、缺乏服务意识和工作热情 16 2、缺乏专业知识 16 3、缺乏心理分析能力和语言处理技巧 16 \o Current Document 第二部分 优秀团队组建 17 一、优秀销售人员招聘 17 1、优秀销售人员必备素质（三项品质） 17 2、优秀销售人员的基本素质 17 \o Current Document 二、优秀销售人员形象礼仪 19 \o Current Document 1、仪容仪表 19 \o Current Document 2、行为举止 19 三、售楼人员定位和职责 21 1、定位 21 2、职责、要求 21