非盈利组织营销策划书.docx

期末成绩: 齐鲁工业大学 非营利组织营销期末作业 院系名称 商学院 学生姓名 张宁 专业班级 营销12 — 3 任课教师 于力 联系电话 二O—五年五月三十日 腾讯公益营销策划书 一、 营销策划的目的。 腾讯微爱是腾讯公益慈善基金会面向公益组织发展的立体成长 体系。其核心机制是：腾讯基金会通过微爱开放平台，整体提供资金、 资源、资讯的全方位支持，促进民间公益组织、优秀企业、公益领袖、 爱心网友、社会志愿者的正向互动，共同致力于推动中国公益事业的 良性发展。 二、 组织背景下的分析。 腾讯公益慈善基金会（简称腾讯基金会）是 2007年6月26日 经中华人民共和国国务院与民政部批准成立， 在民政部登记注册、由 民政部主管的全国性非公募基金会。 腾讯基金会由腾讯公司发起，是中国第一家由互联网企业发起成 立的公益基金会。秉承“致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导 企业公民责任，推动社会和谐进步”的宗旨，致力于互联网与公益慈 善事业的深度融合，通过互联网领域的技术、传播优势，缔造“人人 可公益，民众齐参与”的公益2 .0模式，致力推动网络公益新生态的 建设。倡导“精彩生活，分享爱”的公益价值观，创建起基于“最透明 的公益行为、最开放的公益伙伴、最创新的公益实践、最全面的公益 资讯”的腾讯公益矩阵，推动公益慈善行为成为亿万网民的流行时尚 与生活习惯，推动中国互联网在企业公民、 社会责任领域的积极实践 及创新贡献。 腾讯微爱校园公益是腾讯基金会针对全国校园社团的公益扶持 计划，核心机制是由腾讯基金会出资、校园社团出项目网友参与做 主，将资金捐赠给希望支持的校园公益项目。 我们通过寻找有创新性 和可持续性的校园公益项目，为其提供项目执行资金、管理指导、新 媒体传播应用等多方位的支持，推动和鼓励校园学生积极参与公益， 培养青年公益力量。 2013年3月1日至4月30日开启项目征集，2013年5月6日 公布入选名单。入选项目将奖励 2000元或4000元的项目资金。另 外，2013年年底，我们还将从全年入选项目中挑选一定数量的优秀 项目，每个项目奖励上限为20000元的项目资金。 三、营销环境分析。 腾讯公益慈善基金会启动 2015腾讯微爱“NPO+计划”，出资 1000万元助力民间公益组织新媒体运营能力的提升，推动民间更加 公益开放、透明。 2012年腾讯微爱共为公益组织、社会企业、高校社团的 114个 公益项目提供资金及资源帮扶，累计帮扶资金达 494万人民币，帮 扶项目遍布全国各地。推动公众关注并支持公益组织及公益事业的发 展，培养青年公益人才，倡导全民公益的理念。 腾迅公益网络捐赠平台自2007年上线以来（截至2015年3月）， 已有3000万人次捐赠超过3亿善款，平均每人捐赠额约10元。作 为一个普通个体，我们的力量可能是微不足道，但相互连接在一起， 释放的爱的力量超乎想象。这正如我们的梦想：推动人人公益，平民 公益。 腾讯公益不仅在可在微信、手机 QQ、电脑端、手机网页端等多 平台展示公益项目， 支付便捷高效， 实时显示每个项目的捐款总额和 捐款总人数，每笔捐款记录可查询，还可以展示项目进展、推送结项 报告，增强公益透明度，建设公益生态圈。 按照国家规定， 只有具备公募资质才可以面向大众公开募款。 腾 讯公益基金会作为非公募机构， 不接收善款。 所有腾讯公益网络捐赠 平台的善款均由捐款人账号直接进入（认领项目）公募机构的账户， 再由公募机构再拨付给公益组织 /受助家庭 /医院 /学校等。 任何个人、社会团体、民非、基金会等都可以在腾讯公益平台发 起乐捐筹款公益项目。 不具备公募资格的组织， 如非公募机构和个人 发起的项目必须通过公募组织的认领和审核。 四、市场机会和问题分析。 机会： 1、 社会越来越多的人关注腾讯等大企业在公益方面作出的贡献。 2、 近年来，国家对慈善事业的大力支持， 有助于非盈利组织的发展。 3、腾讯公司在新闻界和公众的社会影响力与引导力相对较大。 问题： 1、 由于中国红十字会等公益组织的负面新闻导致大家对网络公益产 生怀疑。 2、 腾讯公益的知名度不是很高，人们只了解腾讯的 qq 、微信等聊天 工具，对其公益信息并不是很了解 3、公益信息透明度不够明显，人们无法确定其做出公益信息的真实 性 五、营销目标。 由于网络支付特别是移动支付的普及，从 2015 年以来的数据显 示，来自移动端的捐赠成为主流。指尖十秒可轻轻松松献爱心，极大 地降低了捐赠的支付成本。 截至 2015 年 5 月 5 日，共有 3000 万网友通过腾讯公益平台捐 赠超过 3.8 亿元，腾讯公益平台已经成为广大网友的主要行善渠道之 一。 除了安全便捷的支付体系外， 腾讯公益提供的公益信息反馈系统 极大地提升