会展策划基础(调查及策划).pptx

第三章 会展策划基础;第一节 会展市场调研方法;二、访问调研法 访问调研法: 通过询问的方式向被调查者了解市场情况、获取原始资料的一种方法。 访问调查法的形式： 问卷法、面谈法、电话访问法、邮寄访问法和网络访问法。;（一）问卷调查法 优点： 易于操作、获得信息相对可靠；调研结果易于进行计算机处理。 关键: 问卷的设计 注意: 避免双重装填； 避免用词不当； 避免诱导性提问； 避免敏感问题；;（二）面谈调查法 优点： 灵活性强、拒答率低；调查资料的质量，调查对象的应用范围广。 缺点: 调查费用较高；对调查者的要求较高；访问调查周期较长 应用: 会展企业登门拜访客户； 会展现场直接访问客户;（三）电话访问法 优点： 信息反馈快、费用低、辐射范围广。 缺点: 调查内容深度不足；难以判断所获信息的准确性和有效性 应用: 准备好调查问题； 挑选和培训好调查员； 选择合适的访问时间； 做好访问记录;（四）邮寄访问法 优点： 费用低、辐射范围广；给予被调查者充裕时间；避免调查人员的主观倾向影响；匿名性好。 缺点: 问卷回收率低、回收期长、时效性差 应用: 跟踪提醒 预先通知 有效激励 邀请权威机构主持;（五）网络访问法 优点： 费用低、辐射范围广；访问速度快；信息反馈及时；匿名性好 缺点: 局限于网络用户