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学习必备 欢迎下载 仓储与配送管理知识点总结 第一章、绪论 1、仓储： 利用仓库存放、储存不需要即时使用的物品的行为。 2 、仓储管理： 指将物品存入仓库并对存放于仓库里的物品进行保管、控制等管理活动，也 就是对物品的入库、保管和出库等作业活动所进行的计划、组织、指挥、监督和调节工作。 3 、仓储管理内容： （1）仓库的选址和建筑作业（ 2 ）仓库设施与设备的选择与配置（ 3）采 购管理（ 4 ）库存控制（ 5 ）仓库的业务管理 4 、仓储的功能： （1）储存和保管（最基本功能） （2 ）调节供需，创造时间价值（ 3）调节运 输能力（ 4 ）降低物流成本（ 5）配送和流通加工（ 6 ）其他功能：调节物品的价格波动 ;降低 运输成本，提高运输效率； 更好的满足消费者个性化消费的需求； 通过物品在消费地的仓储， 可以获得更高的消费者满意度； 仓储可以为逆向物流提供场所， 是逆向物流必不可少的通道 和场所。 5 、配送： 在经济合理区域范围内， 根据客户的要求， 对物品进行拣选、 加工、 包装、 分割、 组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 6 、配送内涵： （1）配送是按客户的要求进行的（ 2 ）配送是由物流据点完成的（ 3）物资配 送是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、末端运输一系列活动的集合（ 4 ）配送在 将货物送交收货人后即告完成。 7 、配送与送货的区别 : （1）送货至是配送的一个环节和流程（ 2 ）配送有多方面的功能和服 务（ 3）配送是与最新技术进步紧密相连的（ 4 ）配送与送货的目的不同 8 、配送的功能与作用： （1）配送能够促进物流资源的合理配置（ 2 ）配送是降低物流成本 的有效途径（ 3 ）配送能够有效促进流通的高效运行（ 4 ）配送促进了整个物流系统的完善 9 、配送管理： 配送管理是用现代管理方法，对配送活动进行有效的指挥、控制、协调、监 督等工作的总称。 10、配送管理的总体目标： 在恰当的时间（ Time ）、恰当的地点（ Place）和恰当的条件 （Condition ）下，将恰当的产品 （Product ）以恰当的成本 （Cost）和恰当的数量 （Quantity ） 提供给恰当的客户（ Customer ）。即 7R。 11、配送管理的具体目标： 快速响应、最低库存、整合运输。 学习必备 欢迎下载 第二章、仓储管理作业 1、仓储作业管理的主要内容： （1）验收入库（ 2 ）货物保管（ 3 ）货物出库（ 4 ）货物盘点 （5 ）残损货物的处理（ 6 ）退货处理（ 7）安全维护 2 、仓储作业的特征： （1）仓储作业操作过程的非连续性（ 2 ）仓储作业量的不确定性（ 3） 仓储作业对象的复杂性 （4 ）仓储作业范围的广泛性 课本： （1）仓储作业的合理性 （2 ）仓储作业的连续性（ 3）仓储作业的协调性 3 、仓储作业流程： （1）入库作业管理（ 2 ）在库作业管理（ 3 ）出库作业管理 4 、商品编码原则： （1）唯一性（ 2 ）简易性（ 3）扩充性（ 4 ）安全性（ 5 ）一贯性（ 6）计 算机的易处理性 5 、选择和确定货位的原则： （1 ）根据货物的尺寸、数量、保管要求选择货位（ 2 ）根据先 进先出、缓不围急的原则选择货位（