瑜伽营销案例：简单两招,瑜伽馆客户爆满.pdfVIP

. 瑜伽营销案例：简单两招，瑜伽馆客户爆满 当客户获得了你的免费赠品，并开始有兴趣了解你时， 这时候你很有可能又会犯错误了。 你可能会开始直接向客户销售大量产品， 而却不知道客 户只是对你有兴趣，但并不意味着会购买你的东西。 这时候，最好的方法是小额成交，而不是大量销售。 让客户以最低的代价来使用体验你的产品服务， 让客户 开始信任你超值和优秀的生意。 这里将体验产品定义是需要 客户付款的小额成交。 在培育流程里，我们可以发现，这其实跟两个情人谈恋 爱有天然的相似。 当一个小伙子看到一个小姑娘，很喜欢她，可跟她是完 全陌生的。 于是，小伙子通过各种方式接近、认识了小姑娘。但小 姑娘心里充满了戒心。 接着，小伙子会找各种机会送花、送礼物、约会，会不 断在小姑娘心里留下越来越多的好感和印象。 在某一个月光轻柔的晚上，在微风吹拂之时，这两个年 轻人荡漾在浪漫情怀里，终于有了第一次热烈拥抱。 在以后的日子，小伙子与小姑娘结婚生子，白手偕老， 一个传统平淡但美丽浪漫的爱情故事。 . . 回到我们的现实世界， 开始信任你的客户购买体验产品， 就是你与客户的第一次热烈拥抱。 很多生意人会违背这个自然原则， 他们要求客户在没有 任何体验、没有任何信任的情况下，就希望客户购买产品， 就好象那个小伙子， 当喜欢一个小姑娘时就突然冲到她面前， 跟她说：嫁给我！ 这就是我们设置体验产品流程的关键所在： 减少客户的 顾虑，减少客户的付款阻力，提高购买信任。 对于服务性质的生意，可以很容易设置体验产品，就是 将服务内容减少一点、周期缩短一点、价格调低一点，就可 以设置出体验产品了。 刘丝杰女士经营的是一间瑜伽培训健身会所， 现在经营 收入的主要方式是单纯的会员卡和瑜伽练习， 但是效果却并 不理想。如果对国内瑜伽行业有过了解的朋友会知道，有很 多瑜伽馆长期不盈利甚至亏损， 问题的关键不在于瑜伽老师 本身的素质和能力，也不在于瑜伽会馆场所的大小，绝大部 份原因在于没有经营理念和营销思维， 以及没有专业的销售 顾问。 瑜伽是一种特殊的商品， 它是一种以服务性质的软消费， 客户对瑜伽练习因个人情况可能产生不同的态度， 有的需要， 有的不需要， 有的不了解。 对不了解或者排斥瑜伽的人来说， 作为一个瑜伽会所来讲，这些客户不能算是同类，甚至是异 . . 类。 （请注意一下，当我们讲到同类或者异类，没有包含任 何贬义的意思，只是为了区分客户群体而使用的词汇） 。 我们的重点不是在于将这些异类转化为同类， 而是要将 那些已了解瑜伽并且已有需求的客户带进瑜伽的世界，