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- 2020-08-30 发布于山东
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服装导购员岗位职责
【篇一:服装导购职位说明书】
服装导购职位说明书
【篇二:导购员岗位职责】
导购员的岗位职责
1、按时上下班,清理自己工作区域内的环境卫生,保持好自身仪
容仪表、礼貌用语,全心全意服务好公司的每一位客户。
2、无条件接受上级督导,同事之间互敬互爱、互帮互助、密切配
合完成日常工作及其它任务。
3、看到顾客进店时必须主动替顾客开门,并致以问候,态度要亲
切自然,严格要求自己维护品牌形象。
4、熟练掌握公司所有商品的规格、型号、特性、卖点、价格以及
用途,对于新奇特商品,如客户需求,第一时间找专业人员沟通答
复客户,严禁给客户说 “不知道 ”。
5、做好每一位服务客户的信息记录工作,对自己的客户的服务状
况及售后安装情况要了然于胸,要能随时随地答复客户,有问题及
时反馈,跟踪处理结果并答复客户直到对方满意。
6、严格执行保密制度,严禁泄露公司的商业机密及客户的消费信息。
7、接待任何类型的客户要一视同仁,目视顾客选购,并随时准备提
供帮助,对客户介绍产品要实事求是,传达正确而准确的信息。
8、上班时间不准看手机或其它与工作无关的事情,不得成堆聊天或
高声谈笑,不得冷落顾客或与顾客争吵,不准只专注于同顾客聊天,
而忽视本职工作。
9、认真完成上级领导交办的其它任务。
【篇三:服装营业员岗位职责】
篇一:服装导购员岗位职责
服装
导购员岗位职责
服装导购员岗位职
责是对
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