心理学销售和产品包装.pptVIP

心理学销售与产品包裝 招聘二部司文婷 T营销的本质任务就在于将同质化的产品卖出不同来  、探索式提问: 即为了了解客户的态度、确认他的需要而进 行的提问。可以向客户提出问题,如:您的看法 警的您是怎么想的?您认为我们的产品怎么样?等 客户对探索式提问方式是乐于接受的。他们 般都能认真思考你的问题,告诉你一些有价值 信息,甚至客户还会提出一些建设性的建议,帮 助门市更好的完成推销工作。  二、诱导式提问 此种提问旨在引导客户的回答最终达 到预期的目的,争取客户的同意。在这种 怂提问的方式下,将客户引到所需要解决的 问题上,并借客户的回答完成交易的任务。 我们把这种提问称之为诱导式  三、选择式提问 段,这种提间方法是指在提问的问题当中,已包含有两个或两个 以上 的选项,我们暂且叫作二择一法或多择一法。对方需从你 的学:零促客购买最号采月这科提间方式,它星在他增加销 在问话的时候,还要注意提问的方式,想让客户表达自己的 感受、态度、看法、目标、信念时,多用开放式提 什么 为什么、如何、怎样、谁等等,第 二两种基本提问技巧即属 此类;若想激发客户兴趣、切入购买主题时,多用封闭式提问,如 是不是、是否、对吗等等,第三种基本提问技巧即属此类。 就是问题的回答过程,你提出不同的问题,就会导引顾客的注意 力