收费员的业务培训.pptVIP

LOGO 收费员业务培训 宁通高速么路管理处   收费员业务培训 逃费类型与应对措施 内部违纪与征收监管 3 收费特情处置方法 宁通高速公路管望处  逃费类型与应对措越 A B D 冲岗逃费 换卡逃费 司机影响 假冒优惠 称重数据 车辆 宁通高速公路管望处  逃费类型与应对措 辆在经过收费站 采取从 高速冲岗正常收费车道或发卡道逆向等方式高速闯 卡强行通过收费站从而达到逃交车辆通行 逃费 费的违法行为 冲岗 尾随冲岗 是指交费车辆在经过收费站时,采取在收 逃费 费道口尾随前面通行车辆后面闯卡从而达 逃费 到逃交车辆通行费的违法行为 是指普通车辆从ETC车道采取直接闻卡逃 走ETC专用通费尾随自动缴费车辆后面网卡逃费或故 道闯卡逃费意在ETC车道停留等待后面自动缴费车辆 交费成功后闯卡逃费 宁通高速公路管理处  逃费类型与应对措施 “走ETC专用通道闯卡逃费 收费现场应对措施: 令1、班长和疏导人员要加强站区巡查,密切关注ETc道口车辆通行情况 发现问题第一时间赶到现场进行处置。 令2、当ETc车道报警器报警,ETC车道内有扣款成功而栏杆落下,缴费车 辆未能正常通过的情况,班长应立即进入ETc车道亭内查看是否有“未检 测到电子标签”车辆占用当前已扣款车辆通行信息的情况,若有而且车辆 已经