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工作分析
原理与操作
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报告提纲
什么是工作分析?
为什么进行工作分析?
何时进行工作分析?
由谁进行工作分析?
怎样进行工作分析?
■如何撰写工作说明书和工作规范?
工作分析的新应用
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工作分析( ob analysis)
工作(Job)组织为了达到目标必须完成的
若干任务有机地组合在一起,就是一项工作。
职位( Position)是一个人完成的任务和职
责的集合。
■工作分析.…是确定完成各项工作所需技能、
责任和知识的系统过程,是一种重要而普遍的
人力资源管理技术
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工作分析要回答的问题
员工完成什么样的体力和脑力活动?
工作将在何时完成?
工作将在哪里完成?
员工怎样完成这项工作?
■为什么要完成这项工作?
完成这项工作需要哪些条件?
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工作分析的原因
帮助组织察觉正在发生的变化
诊断组织潜在的弊端
■为各项人力资源管理工作打基础
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HR计划
工作分析对HR各方面的影响
人员招聘
任务
责任
权限
人员选拔
HR开发
工作说明
作分析
绩效评估
工作规范
薪酬设计
安全与健康
技能能力
员工升迁
均等就业
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工作分析的时机
新组织建立时
新工作出现时
■新技术、新方法、新工艺或新系统出现
而使工作发生变化时
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工作分析的参与者
人力资源部门管理者(经理或专员)
工作承担者
工作承担者的上级主管
其他相关人员
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工作分析的步骤
步骤1:明确目的
步骤2:搜集背景信息
步骤3:选择工作样本
步骤4:搜集工作信息
步骤5:与工作承担者共同审查工作信息
步骤6:编写工作说明书和工作规范
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工作分析的流程
确定目标
编写工作
说明书与规范
搜集背景
共同审查
选择代表性
搜集工作
职位
分析信息
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