城市轨道交通运营安全 城市轨道交通运营安全 2-5 车站公共安全事件.pptVIP

* * * * * * 一、地铁公共安全事件概述 概念 地铁公共安全事件是在地铁运营范围内突然发生，危害人身和财产安全的社会性事件。其主要表现形式有治安事件、爆炸危险和恐怖袭击等。 ①地铁作为城市的交通大动脉，人员密集程度很高；②地铁系统客流量巨大，站务人员很难对每一个进入地铁的人进行检查，公共安全事件控制难度大；③地铁处于地下，一旦遭遇公共安全事件，人员疏散和救援难度大；④地铁的通风气流和隧道活塞气流可使生化及放射性污染物迅速扩散，造成大面积污染，故地铁对于生化及放射性等恐怖袭击的防护能力薄弱，很容易给恐怖分子以可乘之机。 重要性 二、常见公共安全事件 常见公共安全事件 治安事件。如打架斗殴、劫持人质等； 爆炸活动。炸弹袭击或爆炸恐吓等； 生化及放射性恐怖袭击。施放化学毒气、投放放射性材料或脏弹等； 纵火。故意纵火，酿成严重社会后果； 二、常见公共安全事件 常见公共安全事件 治安事件。如打架斗殴、劫持人质等； 爆炸活动。炸弹袭击或爆炸恐吓等； 生化及放射性恐怖袭击。施放化学毒气、投放放射性材料或脏弹等； 纵火。故意纵火，酿成严重社会后果； 三、车站日常防范措施 车站日常防范措施 值班站长和售检票员要认真履行岗位职责，注意观察进站乘客的动态，并巡视站厅及各出入口，发现可疑的物品或在车站逗留、形迹可疑的人要对其进行盘问并及时报告车站行车值班员。 站台安全员在严格执行岗位职责的同时，要密切留意乘客携带物品的情况，发现乘客带有可疑物品要立即询问制止其上车并及时通知车站值班人员。 车站所有工作人员要提高警惕，加强对墙角、垃圾桶等隐蔽部位的检查，发现可疑物品要及时通知车站值班人员并引导乘客远离可疑物品。 车站行车值班员接到可疑物品报告后立即通知车站公安人员到现场检查确认。乘客携带物品经检查为非危险物品的，可允许其乘车。如检查确认为危险物品的，或不能完全确认但怀疑为危险物品的，立即封锁现场，并设置隔离带，配合公安人员按专业程序处理，并做好车站人员疏散工作。 车站工作人员应每天对车站进行全面检查，防止不法人员投放爆炸物品。对于可能造成危害的物品，要加强重视，责成责任人看管。 四、车站公共安全事件应急演练 演练背景——接到炸弹恐吓电话 事件或故障设置方法 车控室接到匿名炸弹恐吓电话。 演练步骤简要介绍 1、车控室突然接到恐吓电话称：“有人在你们车站放了炸弹”； 2、车控室立即将情况报告110、公交分局、OCC、车务部； 3、 OCC立即电话向“110”报警，并立即安排全线车站进行不公开检查，安排人员把守所有面向公共区的通道门，检查过程中避免引起乘客恐慌 4、 车务部立即组织人员对车站进行重点搜查，OCC立即要求物业公司向车站增派保安，协助进行搜查，并对全部进站人员携带的包裹进行开包检查。 5、 在发现可疑物品后按应急处理程序进行隔离、人员疏散、列车立即动车或不停车通过； 6、人员全部疏散完毕后，宣布演练结束。 启动何种应急处理程序 《接到炸弹恐吓电话应急处理程序》 演练目的 检验的预案 《接到炸弹恐吓电话应急处理程序》 检验演练岗位能力 1、检验学员演练车站各岗位人员在电话恐吓突发事件中应急处理能力； 2、检验学员演练行车值班员角色在炸弹电话恐吓事件中的应急和信息通报能力； 3、检验学员演练车站值班站长角色的应急指挥能力； 4、检验学员演练站务员角色在炸弹恐吓事件中反应能力。 其他要检验的项目 无 四、车站公共安全事件应急演练 三、演练组织 演练岗位 工作地点 人员数量 职责 值班站长 车站 1 负责根据现场情况实施岗位调配及人员疏散 行车值班员 车控室 1 负责接听电话、事件报告和查看监控 客运值班员 车站 1 负责对客流的控制和人员疏散 厅巡 车站 2 负责对客流的控制和人员疏散 售票员 车站 2 负责票务工作 站厅保安 车站 1 负责对站厅客流的控制和人员疏散 站台保安 站台 2 负责对站台客流的控制和人员疏散 组长 1 负责组员安排和演练组织 观察员 1 负责发现本组演练中的问题，及时总结并汇报 四、车站公共安全事件应急演练 演练步骤（一） 四、车站公共安全事件应急演练 情景描述 行调 值站 行值 客值 票务岗 厅巡 站厅保安 站台保安 车控室接到“炸弹”威胁的电话 1-2、值班站长接报后立即到现场组织工作人员搜寻有无可疑物品。到站台通知站台保安对站台进行巡视。 1-1、接到“炸弹”威胁电话立即报报值班站长、行调、110通过内线电话通知各岗位员工。同时查看CCTV有无可疑人、物。 1-3、客运值班员接报后立即到站厅通知厅巡及站厅保安对站厅、出入口通道进行巡视。 1-4、售票员 接报后加强警惕周边的动态。 1-5、厅巡接报后对站厅B端进行巡视。 1-6、站厅保安报后对站厅A端进行巡视。注意检查洗手间和垃圾桶 。 1-7、站台保安报后对站