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学生会礼宾部个人总结
礼宾部人员由礼宾主管,礼宾领班,礼宾员,泊车员四大板块
构成,这四大板块在礼宾主管的统一管理, 礼宾领班的协助带领下各
司其职,又互为补充,四者共同构成礼宾整体,共同促进共同发展。
如下是给大家的学生会礼宾部个人总结,希望对大家有所作用。
“十年树木,百年树人”一年前,我以学生的身份踏入社会走
进了天下最顶级的旅店里进修和接触更多的东西 , 转眼间,一年的时
间就如许过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过郁闷,有过
怀疑,使我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了旅店的社团结构、
关系、企业文化,也使我慢慢地顺应这个社会 1 一个月
一年的,可以,也可以只是人生长河中的短短的一瞥。但一年
后的, 以前热血沸腾任意妄为的我懂得了该如何收敛, 在逐渐提升对
客服务技巧的,丰富了的本领,仅在知识上长足的进步 ...
只要大家有毅力下去,就能够,。我相信,以后大家会再的。
后来又了新员工的“一带一”在出色工作的,增强了处事的灵活性,
沟通技能及人际关系的。, 在平时也经常参加组织的小活动,健康了
身心,也使同事之间的关系了增强。 活动,凡事想在前,凡事走在前,
我应该表率作用。和大家营造健康向上的竞争,使大家一起进步。
一年的光阴就在不知不觉间走完了它的旅程。一算来,我在酒
店礼宾部工作了十个月了。 当初刚刚离开大学校园, 满怀热情的我走
进了白玫瑰大酒店,一年的,可以,也可以只是人生长河中的短短的
一瞥。但一年后的,以前热血沸
腾任意妄为的我懂得了该如何收敛,在逐渐提升对客服务技巧
的,丰富了的本领,仅在知识上长足的进步,
一年的,可以,也可以只是人生长河中的短短的一瞥。但一年
后的, 以前热血沸腾任意妄为的我懂得了该如何收敛, 在逐渐提升对
客服务技巧的,丰富了的本领,仅在知识上长足的进步,都从言行上
给我了榜样, 用行动教会了我该如何溶入到酒店大家庭中, 如何礼宾
部中一名合格的员工。 我从心里由衷的向表示我的感谢, 没有的耐心
教导,就没有我的。
回望这几个月来的艰辛历程,礼宾是我们共同的家,我们在这
里风雨同舟,苦乐与共。我们将继续保持努力奋斗的工作作风,克服
不足,永不自满, 与兄弟部门一起紧密围绕在以前厅马经理为领导的
前厅大家庭中,勇往直前。
20xx 年是对宾馆发展具有重大深远意义的一年。一年里,在宾
馆领导的正确指挥下, 我们礼宾部协同宾馆所有部门员工圆满的完成
了 1001-1005,中阿经贸合作论坛,宾馆申星等重要接待任务。这些
喜人成绩的取得, 是宾馆全体员工努力的结果, 也是与我们礼宾部每
一位员工的辛勤努力工作是分不开的,下面我就我们礼宾部 20xx 年
的工作和 20xx 年的工作作如下总结和安排:
一.回顾 20xx 年的主要工作:
1 .礼宾部硬件设施的完善:宾馆经过几年的经营发展,硬件设
施逐渐的更新完善。 20xx
年宾馆为礼宾部采购了新的电瓶车辆,更换了新的礼宾台,配
备了过车道上的禁止停车指示牌等。 这些硬件设备的更新完善, 激励
了我们礼宾部员工的的工作积极性, 也为我们能为客人提供更优质的
服务打下了坚实的基础。
2 .礼宾部员工队伍的建设: 酒店业是个人员流动性很大的行业,
我们礼宾部在年初拥
有员工 9 人,到现在共有员工
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