服装直营店店长培培训课程.pptVIP

千锤百“练”你的团队 店长培训课程 考考你:你了解服装市场销售吗? 店铺天天开门,公司天天赚钱吗? 库存怎么产生的? 打折促销为什么没效果? 终端业绩 终端销售业绩由可见的有形部分和不可见的无形部分组成 硬终端 软终端】 地理位置及周围环境 商品及其陈列形式 服务水平 门面及店内布置 与顾客关系的紧密程度; 陈列位置及空间 人员外在豫象 广告宣传品 是谁决定了店的销售? 在日本东京,有一个卖场的业绩很差,老板准备关门大吉。 这时候,一位导购把手举了起来,他自荐担任店长。因为他是当地 人,对这家店很有感情,就毛遂自荐向老板征求意见,老板这个人 也很开明,想了想,就给了他半年时间。其实,在老板的心里,他 对这名导购是没有一点儿信心的。谁知道,在这个人上任的第三个 月,店里的业绩开始上升;到第六个月时,便克服了赤字;一年后 这个卖场成为东京销售最好的卖场之 后来,有个记者采访了那位店长,问他究竟用什么方法改变了现状, 是氛围、陈列、还是价格?店长的回答非常值得我们深思:我只是 多多鼓励自己的部下,鼓励他们每天都开心地工作。其实,店员需 要激励,而店长是最好的激励者。 店长的定义 店铺的最高管理者称为店长,其工作内容类似于交响乐的总指 挥,既要按照乐谱正确指挥各部分,还有协调全体成员的演奏 店长是店铺的灵魂,对店內经营管理质量的好坏直接影响到整 个店铺的盈利水平。因此,店长要协调