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MLPINE Mobile Media 工作的统筹安排技巧 时间管理 2007年6月20日 June 20,07/zwp 职场基本技能培训系列TM  ■案例分析 MLPINE Mobile Media 人物:小张及其同事、客戶 地点:某软件公司,我们称为A公司(小张的雇主/工作场所) 事件:小张的一天 口某个星期一的上班途中,小张突然记起明天就是妈妈的生日了, 应该送妈妈一份礼物。打开钱包发现没带多少钱,便在写字楼下的银行提了款。 照例,电梯口又是挤满了赶着上班的人。 口A公司每周一上午9点例会,时针指向9的那一刻,小张冲进了位于15层的会议室 般来说,课内例会时间安排15分钟,主要议题是汇报每个员工上周工作情况 以及本周计划;如遇特别重大/紧急问题,需要员工提前做好准备和计划,在例会上 信息共享、分析、讨论之后,再决定解决方案。 口由于小张没来得及先到自己座位上取需要在会上讨论的资料,此时, 只得是一边平息紧张情绪,一边飞快地在脑海中搜索汇报“信息”。 口马上轮到小张发言了,还好,总算想到了一些情况: 上周曾去拜访了三家公司 本周需要“出现场”解决新安装软件运行问题的有四家公司 口刚想松口气,突然想起10天之前课长安排的给B公司写的《新产品导入书》的事情 还没说呢。这份导入书的内容需要技术课补充一些数据,可是,到现在小张还没拿到 任何相关数据呢! 口小张赶紧给课长就《导入书》的事情作了汇报,表示自己会抓紧时间尽快完成 June 20,07/zwp 职场基本技能培训系列TM  ■案例分析 MLPINE Mobile Media Solutio 到此时,小张心里稍觉安定。 口不对,事情好像还没有完…;想起来了,上周三,公司大客户中的c公司的负责人 曾在小张外出访客户时就产品问题打过“投诉电话”,为此还要求给他的报价 降两个百分点。于是就这一重大事件,小张又继续地“汇报”“解释 口9点15分的时候,会议结束。自知问题严重的小张神色紧张地回到了位于写字楼 14层的座位上。不假思索,抓起电话就拨通了C公司负责人的号码, 接线的秘书小姐说负责人正在开会,不便接听,而且不太清楚会议什么时候能结束 小张很是郁闷,想着今天无论如何得找到C公司的负责人解释解释,脑子里想着C公司 的事情,不觉之间,又过了5分钟 口9点20分,小张猛然警觉:还没拿到技术课数据呢!于是从座位上一跃而起,冲进电梯 间来到了16层的技术课。不巧的是,掌握着新产品数据的小王外出学习,午后返回。 口9点35分小张在返回自己座位途中又被会计部门的D抓住,因为小张的差旅费报销有 问题,需要重新填写单据。由于心事沉重,情绪不安,小张一连写了5遍才得以离开。 口10点整,小张总算回到自己的座位上,边从抽屉里拿出记事本边确认今天的日程安排 并 启动电脑。检査收件箱的时候发现有15封新邮件,其中有一封来自c公司的负责人, 言辞激烈:“…我公司现在正在讨论是否要将与贵公司的贸易额减半…”等内容着实令 小张看后脸色发白,马上又给C公司的负责人打了电话,对方依然不在 口c公司是A公司手头的50多家客户中营业额占前五位的公司,是非常重要的客户。小张 认为自己应该直接和c公司的负责人见面并道歉,于是跟周围的同事嘟囔了一句 今天忙死了,真够呛…”,就飞奔出办公室跑向C公司 ne20,07/zw 职场基本技能培训系列TM  ■案例讨论 MLPINE Mobile Media 1.小张身边发生的事情似曾相识? 2.小张究竟遇到了什么问题? 3.如果把小张换作是你 你会怎么安排接下来的工作呢? ■请大家思考 June 20,07/zwp 职场基本技能培训系列TM  企业员工的时间统计情况 MLPINE Mobile Media 有关专家对一些企业做过“员工工作时间内的活动跟踪调查, 在保密的情况下,把他们的工作情况记录下来,然后进行分析和统计, 得出一些惊人的结论… 有效利用时间 在做为公司创造效益的事情 20% 20% 不知道在干什么一 在等待、扯皮、或者发呆 30% 忙而无效 不知道方向、目的,忙忙叨 80% 叨在无谓的事情上 负效益的事情 内耗、重大失误、帮倒忙 20% June 20,07/zwp 职场基本技能培训系列TM  ■调查显示 aLPINE Mobile Med ia 职场中管理层的人员渡过私人时间的状态 C,100% 每个周末 A必得加班 每两周末 B,50% B必得加班 A,25% 无心安静 C享用午餐 我们似乎永远挣扎在掂量工作和生活的孰轻孰重的两难之间 June 20,07