（优质医学）常见护理安全隐患.ppt

护理工作中易出现纠纷的问题52、沟通方法不当 防范措施： ⑴增强主动服务意识，对待病人态度和蔼、热情周到。 ⑵积极主动与病人及家属沟通，注意言行得体。 ⑶根据病人的社会、文化、知识层次，选择适宜的沟通方式。 * 53、沟通不及时 防范措施： ⑴对危重病人应密切观察病情变化，及时通知医生，并请医生及时向家属解释、交待病情。 ⑵应用贵重药品、执行特殊检查和有创性操作前，应及时通知家属，待家属同意后方可进行。 ⑶定时举行工休座谈会，积极听取并解决患者及家属提出的问题。 * * 20、静脉炎 防范措施： ⑴了解药物对静脉的刺激程度，刺激性强的药物，如：果糖、氯化钾、多巴胺、阿拉明、前列腺素E1等药物，可采取减慢滴速，热敷等方法。 ⑵了解患者是否患过静脉炎，有无糖尿病史等。 ⑶严格消毒，连续输液超过24小时必须更换输液管路。 ⑷注意观察穿刺点有无静脉走行发红的迹象，如有异常及时更换输液部位。 * 21、液体外渗 防范措施： ⑴加强巡视，及时发现。 ⑵头皮针、套管针、中心静脉导管应牢固固定。 ⑶对血管脆性大的更应加强固定。 ⑷对皮肤弹性差或有水肿的病人应与对侧肢体