24小时健身俱乐部.pdfVIP

. 美国 24 小时健身：俱乐部的运营和创新 成立于 1983 年的 24 小时健身，通过 20 多年的快速成长，已经成为全球最大的连锁健 身集团。 一家起步于美国加州小镇的小型健身会所， 如何通过不断的模式创新和竞争力升级， 成 就一家拥有遍布全球的 400 多家健身俱乐部，每年为三百多万名会员提供服务， 2009 年销 售规模突破 20 亿美元，净利润突破 2 亿美元的超级健身巨头？它如何在对手林立的美国健 身市场取得领袖地位并成功的完成全球扩张？它的成长路径和独特的商业模式又给中国运 动休闲企业什么样的启发？ 让我们来深入透析 24 小时的成功逻辑。 服务业的竞争基础是服务产品本身：专业和细致的服务是 24 小时赢得市场的基础 和国内大多数俱乐部无法提供标准化和规范化的基础产品，