最全司机礼仪培训汇编.pptVIP

公司名  Introduction 公司的专职司机是在对外交往中的第一接待人,司机的外貌举止接待礼仪直接反映出本单 位的对外形象,因此司机们的一举—动都响着客人对公司的印象 司机学习接待礼仪有利于 1、展现公司对客户的尊 维护公司良好的企业形象; 3、有利于公司创造出更好的经济效益和社会效益 4、提高自己的个人素质和精神风貌。 N画  目录 外貌着装 礼貌用语 素质修养 9 座次安排 》接待礼仪 注意事项  外貌着装  职业形象要求 作为公务车司机,举止打扮不 能只凭自己喜好,还应考虑职 业特殊性,绐客人、领导留下 积极、稳重、健康的第一印象。  服饰规范 注意事项:上班着工作装 1、手臂伸直或弯曲时,衬衫袖 子要露出24厘米 2、就座后,上衣的纽扣可以解 开,以防“扭曲”走样 、系领带的时候,衬衫第一粒 扣子必须系上。如果没系领带 西装革履、神采奕奕、行为得体、举止大方、则第一粒扣子就要解开。  服饰规范 注意事项 袜子最好是纯棉 的,颜色一般选 用深色、单色的、 / 黑色的比较正规  着装四忌 忌又折又皱,不熨不烫 正常情况下,全身衣物都要保持整齐、挺括,尤其是 易褶皱的衣料,要注意在换下衣物后用衣架挂好,保 持衣物平整,洗衣后应注意及时慰烫,避免穿着有明 显褶皱的衣物 二忌又油又脏,